修车师傅，谢谢您！ [复制链接]

第10版(社会周刊·读者来信)
专栏：服务工作面面观

　　修车师傅，谢谢您！
　　我于1997年2月8日买了一辆BJ7250型吉普车。开新车的喜悦没有维持多久，就被汽车接连不断的毛病所困扰。然而，正因如此，我结识了北京吉普车有限公司售后服务部的师傅们，并为他们的真诚所感动。
　　记得车行驶300公里左右的时候，两次抛锚在路上，我的情绪因此变得很坏。北京吉普车有限公司售后服务部的师傅们热情地接待了我，立即对车辆进行检修，王国庆师傅还给我一张名片，对我说，以后有困难就打电话。
　　车行驶到8000公里的时候，发动机出现故障。我想起了王师傅的名片，抱着试试看的心理打了一个电话，一个多小时后，北京吉普车有限公司的救援车就赶到了。
　　此后，师傅们先后为我换了两套点火组件，两个分电器和两个起动机。因维修站离我家较远，为了不耽误我的工作，师傅们还主动上门为我换分电器。
　　说实话，因为车小毛病不断，我曾有过退车或卖车的想法，但北京吉普车有限公司售后服务部师傅们热情、周到、及时的服务改变了我的想法。我从师傅们身上看到了北京吉普车有限公司的希望，看到了民族汽车工业的希望。
　　北京市晓峰免税品公司
　　王利军