遭遇“革命” [复制链接]

第9版(经济周刊)
专栏：经济茶座

　　遭遇“革命”
　　曾亚波
　　“革命”，本来是一个很严肃的词语。然而，如今打开电视、报刊，却屡见厂商们大打“革命”战争。特别是近年来竞争得厉害的家电市场，价格战尚未见平息，不少厂家又在产品的科技含量上大做文章，层出不穷的“革命”令消费者们眼花缭乱。
　　“革命”者常常自称产品使用了什么高技术、达到了什么高水平，实际上大多数都没有任何数据证明，纯粹是商业炒作。在不久前举行的一次电脑温控冰箱保鲜性能评价专家评审会上，预防医学专家针对目前市场上某些品牌产品所宣传的“无菌冰箱”，以无可辩驳的数据证明，冰箱只能抑菌，不能灭菌。所谓“无菌”革命是极不科学的，是对消费者的误导。
　　有的“革命”者自恃技术力量雄厚，在广告中故意将一些无关大局的数据与普通产品相比，进行一些根本就不切实际的“革命”。像个别微波炉厂家的“多重防泄”革命，彩电厂家的“全数字、全媒体”革命，空调厂家的“负离子、光触媒”革命等等，不是在国家标准的许可范围内玩数字游戏，就是在实际运用中体现不出明显的实用价值。
　　尤为可笑的是，有些厂家见人家“革命”，自己无“命”也要拼着“革”，竟把一些低层次的技术革新也吹成是划时代的、跨世纪的“革命”杰作。在一些广告宣传中，有的产品宣称一年有几次“革命”，有时一张报纸上还会出现几家同行一起“革命”的热闹场面。
　　广告促销对于产品取得市场优势具有很大的推动作用，但广告的不实之处多了，不但产品的信誉得不到保证，而且还会影响企业形象。就拿“革命”者来说，有时“革”的“命”多了或者“革”严重了，行业人士自己也不相信。“数字彩电风波”中，厂家就曾互相攻击对方的自我标榜。消费者们普遍希望，产品宣传要少一点花哨，多一份实在。倘若企业确实有别人不具有的高新技术，就应该申请专利，这样，既可以得到法律的保护，又容易被消费者认可。
　　消费者遭遇“革命”并没有什么，只是“革命”远未成功，企业仍需努力。