加强邮购市场监管 [复制链接]

第12版(民主与监督)
专栏：公民建言

　　加强邮购市场监管
　　据江西省资溪县消费者协会统计，今年1—7月份，有关邮购问题投诉案件比上年同期上升80％，广大群众急切呼吁有关部门加强邮购市场的监管力度，切实保护消费者权益。
　　有的消费者邮购高考复习资料，高考过后才收到；邮购《致富信息丛书》，收到的却是《机电操作书》，消费者对此叫苦不迭。更为严重的是，还有一些不法分子利用邮购市场诈骗钱财。
　　邮购市场混乱主要有以下几方面的原因：一是管理无序。邮购商品广告多为异地发布，有的审查不严，加上邮购业务没有相关部门管理，导致市场混乱无序。二是产品真伪难辨。邮购商品大多是消费者在本地市场难以买到的，而一些广告夸大效果，使不少消费者上当。三是利用邮购侵权骗钱。由于邮购市场监管不到位，加上邮购商品汇款与发货之间有时间差，常出现有人领款无人发货，产品质量和售后服务无保证等情况。
　　建议尽快健全邮购市场监管机制，广告、工商管理部门严格把关，以确保消费者权益。
　　江西资溪有线电视台
　　聂胜华 邓文辉 魏九资