广安电信局着力提高服务水平 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　广安电信局着力提高服务水平
　　本报讯四川省广安地区电信局通过开展创建文明行业、青年文明号等活动和开设“一八○”用户投诉特服台、“一七○”话费自动查询系统等，有效地提高了职工服务水平，增强了职工服务质量意识。据省局发函调查，群众对电信的满意度居全省第二。电话装、移、修、话费查询、交费等热点、难点问题得到有效缓解。（周鸿）