莱州市地税局推行“首问负责制” [复制链接]

第10版(财税金融)
专栏：财金短波

　　莱州市地税局推行“首问负责制”
　　本报讯莱州市地税局为改变机关作风，在各分局办税服务厅推行了“首问负责制”，对来办税或咨询的纳税人，谁第一个接待，就由谁自始至终负责到底，即使不属于自己的职责范围，也应留好记录，负责转交。带班领导负责检查督导，并逐日记录个人表现。推行“首问负责制”以来，有效地规范了服务行为，优化了服务质量。（平地）