安置下岗女工开展社区服务武汉巾帼家政服务越办越红火 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　安置下岗女工开展社区服务
　　武汉巾帼家政服务越办越红火
　　本报武汉11月15日电记者罗盘报道：怎样把下岗女工再就业与城市社区服务有机结合起来？湖北武汉市妇联不断探索，积极开展巾帼家政服务行动，既有效安置了7734名下岗女工再就业，又为千家万户提供了必要的服务。到今年11月，武汉巾帼家政服务队伍不断壮大，服务领域不断拓宽，先后开办了钟点工、病房陪护等20多个进入家庭和社区的特色服务项目，形成了覆盖全市的服务网络，创造了良好的社会效益和经济效益。武汉市妇联被评为全国妇联系统先进单位。
　　武汉国企下岗女职工较多。1997年，武汉市妇联的同志经过多次调查研究，决定组织下岗女工去做没人做的事情，他们的想法得到了武汉市委、市政府领导的大力支持。利用市政府有关部门给巾帼家政服务行动的种种优惠政策，市妇联采用多种形式组建巾帼家政服务队伍，招商引资，借船出海。两年多来，全市下岗女工已建成小饭桌点85个，钟点工介绍点192个，小儿接送站、医院陪护站等巾帼家政服务站、点近千个。
　　武汉市妇联为巾帼家政服务准确定位，使之找准市场、走向市场。通过论证，他们决定“围绕家庭、立足社区、因地制宜、量力而行”，开发具有妇女特色、家庭特色的新产业链，社会上缺什么，他们就提供什么服务。武汉市妇联还注重培养高素质的家政服务队员和管理者，不断提高服务质量，用实力获得市场。1997年以来，武汉市巾帼家政服务中心举办48期家政培训班，培训女工8260人次。同时，武汉市巾帼家政服务行动逐步走上机构实体化、经营产业化、管理规范化、服务社会化的新路子。全市35个巾帼家政服务站、队、点开通了960热线电话服务，在网上建立了“巾帼家政”主页，遍布武汉三镇的巾帼家政服务队向社会承诺，有呼必应，优质服务。
　　武汉巾帼家政服务行动开创了机制新、见效快、起点高的好局面，取得了良好的社会效益和经济效益。不久前，43位队员联名给市妇联写来了感谢信，感谢市妇联领导帮助她们找回了信心。