网络无限服务至上 [复制链接]

第4版(电脑·网络·通信)
专栏：网络纵横谈（4）

　　网络无限服务至上
　　本报记者杜峻晓
　　现在，网络之所以越来越受到网民们的喜爱，与其服务功能的不断完善分不开。那些为了让光顾自己网页人数直线上升的“网主”们，更是不遗余力地在提高服务质量上下功夫。网络服务主要表现在以下几个方面：
　　务实性的服务。有位朋友是个电脑爱好者，他对硬件不怎么喜欢，却对各种软件情有独钟。有些软件在街上的软件店里不一定买得到，但在网络上一找一个准。就拿国外的那些软件来说，大都有15天到1个月的试用期，超过这个期限你就得注册，注册就得花钱。花钱都没关系，最难办的是不知道把钱花在哪里。如果不注册，自己最喜欢的软件就没法再用了。这并没有难倒网络上的人们，许多电脑类的网页上都设有“酷注册码”这个栏目，那是专为你查找注册码准备的。按照软件的名字，再找到版本号，一个个输进去，全都搞定了，就这么简单。让无数网民兴奋的是，无论衣食行，还是吃穿用，你都能找到你需要的东西。更令人怦然心动的是，网络服务许多都是免费的，比如免费邮箱、免费传真、免费电话、免费下载、免费注册等等。难怪一些经常泡网的人说，现在离开网络，简直就没法生活了。
　　务虚性的服务。还有位朋友是个明星图片收集爱好者。国内国外，男男女女，明星何其多，如果全收集起来，还真不容易。而现在网络中的许多网页就是专门放明星照片让你看的。众多的电影明星、名模分门别类地放在那里，你可以看美国的、法国的，也可以看大陆的、港台的，随你。如果你电脑里有足够的空间，还可以下载下来自己保管，想什么时候看就什么时候看。这位朋友感叹说，爱看明星图片只能算作是个人的业余爱好，其实10天8天不看也饿不死人。但网络就愿为你提供这种务虚性的服务，真让人感动。其实，务虚性的服务何止一种，比如你喜欢集邮，爱好足球，想听音乐、看电影，想读金庸的武侠小说，甚至想听几个令人捧腹的笑话，都可以不费力地在网上找到。
　　娱乐性的服务。电脑游戏是不少成年人和儿童都喜欢的娱乐方式，但自从网络为人们提供了娱乐性的服务之后，那些把软件拷进电脑里的游戏就显得逊色多了。有一个名叫“联众网络游戏世界”的站点，不仅游戏种类多，而且人气非常旺。经过十分简单的注册，笔者便“漫游”到北京、天津、甘肃，与人打过“升级”、下过象棋。特别是双休日，在网络上寻求娱乐的人更多，如果上网晚了，有时则会被拒之门外。在网上打“升级”，你永远不会发愁凑不够四个人，你只要往桌前一坐，不多会儿就凑满了一桌。网上见面，相隔甚远，又怎么与打牌的人交流呢？不用发愁，你可以在留言板上写下自己想说的话，对方就可以看到了。需要产生市场，现在提供网上游戏的站点越来越多了，如中国游戏中心、碧海银沙游戏城、在线游戏等站点，都成了茶余饭后人们时常一去的好地方。
　　网络与人们的关系越来越密切，人们对网络服务的质量要求愈来愈高；而网络则只有不断提高自己的服务水平，才能赢得更多的市场。