监督赢得民心 [复制链接]

第12版(民主与监督)
专栏：民主建设巡礼

　　监督赢得民心
　　山东省安丘市近日的一项社会问卷调查显示：该市交警大队群众满意率达到96％，比去年上升了20个百分点，被人们称之为“送礼拒收，办事廉明”的“铁队”。
　　安丘交警大队缘何如此赢得民心呢？大队长薛炳湘说，这得益于大队在创建“民心工程”活动中强化了三项监督机制。
　　立足内部监督。他们在严格执行公安部门规章制度的基础上，制订了《党风廉政建设责任制实施办法》、《交警奖惩制度》、《追究执法办案违法责任的规定》等一系列规范性文件，对干警以权向当事人吃、拿、卡、要以及超标准收费等影响执法公正的行为和现象，作出了详细的规定和处罚措施。大队领导干部以“从我做起，对我监督，向我看齐”为行为规范，做到“三不”：不到交通亭为亲友要证要牌，不到车管所挑号占牌，不到事故处理岗干扰正常执法活动。大队选定两名素质高、法制观念强的干警为执法监督员，定期检查督导，对干警每月进行一次综合考核，每季度一小结。每季度列出的本单位最后一名要写出书面检查，半年总结时再居末位的取消评先进和奖励资格，年底总评再是最后一名的实行“淘汰”，调整岗位。
　　强化当事人监督。干警要向当事人发放办案规定，与双方当事人签订相互监督协议。当事人如发现办案人员贪赃枉法、违法办案、裁决不公等问题，可直接向大队长反映，也可以申请换人处理，经调查属实的予以更换，并对被更换的干警给予处罚。
　　重视社会监督。安丘市交警大队公开向社会做了“三十条承诺”，在各中队门口设立了举报箱、评警箱、监督台，公布了举报电话，凡是公民举报干警吃请受贿、枉法办案、开人情关系后门，一经查实，便给予被举报干警处分，并给予举报人一定的奖励。同时，聘请16名人大代表、政协委员担任执法执纪监督员。
　　山东安丘市李爱军韩立新