自我保护是非论 [复制链接]

第9版(民主和法制周刊)
专栏：法治论苑

　　自我保护是非论
　　商正
　　时下，一些地方假冒伪劣屡打不净，于是，有关部门提醒顾客，要提高自我保护意识，谨防上当。至于如何提高自我保护意识，有关部门又建议，要对购买的商品有个基本了解，要学会辨别真假。
　　此说甚好，若人人都学会了辨别真假的本领，都有了“火眼金睛”，对假冒伪劣一眼就能看穿，假冒伪劣哪还有藏身之地？如此，市场无需有关部门去规范管理，假冒伪劣一件都卖不出去，其买卖自然就黄了，从此假冒伪劣就会从市场中绝迹。但一细想，有关部门的用心可能良好，但此说不宜提倡，一是不现实，二是它有混淆是非之嫌。
　　自我保护乃人之本能，是人的下意识反应，无论“提高”与否，“本能”是不会改变的。至于提倡要学会辨别真假，话虽不错，但细思之，买卖双方的责任和义务是不是错位了？
　　各行各业中假冒伪劣产品，小到生活用品———油、盐、酱、醋、茶，大到各种家用电器，甚而各种生产资料，屡见不鲜，对每一种假冒伪劣的辨别，都涉及一门专业知识，绝非外行一朝一夕就能看懂学会的。即使有人真想学，社会上的知识，浩如烟海，五行八作，一个人纵是精力无限，能废寝忘食，学到老也是学不完的。
　　譬如，时下“数字”时髦，于是各家彩电皆冠以“数字”的美名。但，究竟如何“数字化”，有无量化标准，无人知晓。还有，各式各样的VCD，五花八门，名目繁多，超级的，DVD的……诸D之中，谁个最优？优在哪里？连卖者有时都一头雾水，说不清楚，买者岂能辨其优劣真假？要顾客为避免购买假冒伪劣商品而都去学习和精通有关方面的知识，都成为有关方面的专家，岂不是天方夜谭？总不能为了买台彩电，先去大学深造几年，学习制造彩电的有关知识！
　　因此，杜绝假冒伪劣，为商品把质量关的，应该是厂家和经营者，这是他们的职责和义务，与顾客有无该商品的知识无关。宣扬要顾客“学会辨别真假”，加强“自我保护意识”，实际上是要顾客承担对所购假货的部分“失察”之责，这是一种错误的导向，是颠倒是非之论，于情于理于法都不通。
　　对社会上流行的“自我保护”论，应有个是非标准。从顾客角度说，自我保护，是在市场经济中，依照有关法律保护自己的合法权益。对那些打着维护消费者权益的某些“有关部门”，若他们经常宣扬伤害顾客权益的“自我保护”论调时，人们就应警觉了，反过来，倒该查一查他们“维护消费者权益的动机和实际工作”究竟是真是假了！