天津警民绿色通道畅通无阻 [复制链接]

第1版(要闻)
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天津警民绿色通道畅通无阻
本报天津2月21日电正月初二，天津南开区恒业里居民赵金城准备乘飞机外出，突然发现身份证过期，急忙赶到管界的兴业里派出所，通过“警民绿色通道”，很快取得证明，当天顺利购票登机。公安南开分局兴业里派出所在天津率先推出的“警民绿色通道”，春节期间畅通无阻，每天受理群众求助的各类急事、难事，件件有落实。
兴业里派出所辖区面积大，常住人口多，也是全市流动人口集中片之一。为解决群众反映见民警难、办事难等问题，他们于去年5月建立了“警民绿色通道”，不让群众办事跑第二趟。把过去需要找具体责任民警才能办的事，由派出所指定的一名带班警长全权受理，分值班室、服务站、值班所长三级服务，凡符合政策法规和属于职权范围的，当场办结；不符合政策法规的，当场解释；不属于职权范围的，负责与有关部门联系。
春节前夕，兴业里派出所又将43块“告示牌”分别悬挂在管界的各居民区，公布了“绿色通道”的热线电话。“警民绿色通道”开通至今，共受理群众的各类事宜2138件，解决群众急事、难事1765件，办结率100％，差错率为零。目前，他们的做法和经验已在天津政法系统全面推广。（陈杰雷世林王玉琪）