蛇口工业路邮局“特快”特不快 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：监督哨

　　蛇口工业路邮局“特快”特不快
　　去年8月22日16时，我在蛇口工业区工业路邮电局办理了一份特快专递。邮局工作人员说，该件3天时间即可寄到目的地——青岛市海尔工业园。然而，8月26日我打电话询问，对方说没有收到。由于邮件内有重要文件，我去工业路邮电局查询。柜台工作人员答复说，再等几天，邮件不会丢。我又等了几天，到了8月30日，邮件仍未收到。我只好再去该局查询。办理该业务的工作人员让我找值班主任。值班主任让我填写了一份表格，并说第二天和我联系。8月31日12时，我再打电话询问，邮件仍未收到，其间也未收到邮局的电话，只好于16时再去该局查询。
　　9月1日，笔者再次给收件人打电话，方知邮件于8月31日下午才收到。如此服务，令人难以接受。
　　广东深圳市 周辉全