农村呼唤跟踪服务 [复制链接]

第11版(农村经济)
专栏：

农村呼唤跟踪服务
刘维钧
如今，在农村不少地方，已很难看见牛鸣马嘶的情景了。因为各种品牌的农用车，正在取代耕作用的牛马畜力，就连播种冬小麦也是用农用车牵引木犁进行。使用农用车省时省力，大大提高了劳动效率。这种新型人机组合劳作形式，让农村逐渐远离户户饲养耕牛的日子。
但这也让农民遇到新的麻烦。一是学习驾驶技术不够方便，买车容易，从熟悉使用车辆到办好行车手续比较麻烦。二是车辆的养护和维修难。有的车型零配件不好买，一旦车辆坏了，跑到县城却很难找到农用车维修厂家。这些问题的存在，不仅加大了出现交通事故的机会，增加交通管理工作的难度，也影响到这些先进农用设备的大面积普及和推广。
这让人联想到开拓农村市场问题。现在，许多普通农民手里有了些钱，不是不想安装电话，购买VCD音响设备，只是怕买时千好万好，真要出了毛病就是废物一堆，没法收拾。如果生产厂家和供应商能够像对城市用户那样，上门服务，帮助安装调试，长期跟踪服务，让农民使用这些新潮商品，如同使用自家毛驴一样心里有底，相信农村市场肯定会是一片开阔地。