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帮人帮己 [复制链接]

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离线admin
 

只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1999-01-15
第2版(经济)
专栏:编后

  帮人帮己
  售后服务是帮人的事,其实也帮了自己,是地道的分内之事。发展村的农民为山东提供土豆良种,坚持售后服务15年不动摇,换来的是“非发展村的土豆不买”的广告效应,那些动不动就做“一锤子买卖”的人,应从他们身上吸取经验。
  农民做生意的时间还不长,多数人觉得一手交货,一手交钱,东西出手,万事大吉。事实证明,生意仅做到这样,远没有做到家。顾客买了你的东西效果如何?反映如何?还想继续买吗?这都是问题,都得靠过细的售后服务予以解决。最近几年农副产品普遍卖难,大家在提高质量上动了不少脑筋,可有些人仅仅因为“卖完后就拉倒”,售后服务跟不上,打开了市场却占领不了市场,这是个教训。
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