无梁“民事”热线忙 [复制链接]

第10版(各地传真)
专栏：

无梁“民事”热线忙
任国战
眼下，在河南省禹州市无梁镇，一部普通电话成了百姓街谈巷议的热门话题。
今年年初，无梁镇8500多户人家收到本镇书记、镇长联名致全镇人民的一封公开信，通报本年度镇政府工作目标和要为群众办的几件实事。与此同时，各家各户还收到了两张名片大小的红色卡片，正面为“为民服务卡”，下面写着镇党委书记和镇长的职务、名字以及联系电话8742777。卡片的背面还有这么一段文字：“我是人民公仆，有困难、有好的建议或对镇政府工作有不满意的地方，请您与我联系，本人会尽力为您服务。”
从那时起，“民事”热线8742777便整日响个不停。有反映村干部以权谋私乱批宅基地的，有反映土地撂荒没有及时承包出去的，有抗旱浇地向政府求助的……
“8742777的谐音就是‘百姓事儿急急急’。作为基层乡干部，对群众的急事我们没有丝毫懈怠的理儿。”谈起热线电话，该镇党委书记尹二军说。
据了解，热线电话每天24小时有人值班，每次通话均有详细笔录，反映的事儿一般都能及时处理。