顾客经常遇到的现象——商家不开发票打白条 [复制链接]

第10版(社会调查)
专栏：调查与思考

　　顾客经常遇到的现象——
　　商家不开发票打白条
　　不久前，笔者在一家电器门市部买了一台电视机，向工作人员索要发票，他们推说开发票的人外出了，过几天再来。一周后，笔者又去该店，该店的工作人员说，发票用完了，先给打个条，等发票领回来再给开。3天后，笔者再去，工作人员又称管理发票的人不在。再三不给发票是何道理？旁边有熟悉情况的人告诉笔者，这家门市部根本就没有领发票。
　　邻居刘小姐掏1000元钱在市内新华商城买了一件皮衣，向店家索要发票，店家说没有发票，随手写了一张白条给了刘小姐，再三保证，只要是质量问题，实行三包。过了几天，刘小姐发现皮衣有问题去退货，店家却不承认，说：谁知道你在哪儿买的，没有发票，空口无凭。
　　同事小张最近在市区的一家饭馆吃饭。饭后老板开的竟是购物发票。小张要求开餐饮业定额发票，老板娘说没有那种发票，少收几元钱算了。
　　以上随意举出的几个例子说明，商家不给顾客开发票已相当普遍。
　　去年，南阳市国税局高新区稽查局对市区496家业户进行发票专项检查，发现未办理发票领购手续的有103户，用收据、信誉卡、出门证等代替发票的有22户。
　　发票，是商品经济交往中基本的商事凭证，既是财务会计核算的原始单据，又是税务稽查的重要依据。《中华人民共和国发票管理办法》规定：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项时，收款方应向付款方开发票。”
　　那么，许多商家为何不愿意给顾客开发票呢？
　　首先，近年来，假冒伪劣商品无处不在，一些不法商户经营假冒伪劣商品，怕顾客索赔或诉诸法律，不敢给顾客开发票。
　　其次，商户只要对消费者开具了正规的发票，一般情况下就得如实申报纳税，想偷一点税非常难。不开票或者使用假发票，不按规定开发票，不仅仅是发票违章，而且使商户不缴税或少缴税成为可能。如国家规定餐饮业的商户开具的发票每100元应付税款6．5至9．5元。如果不给顾客发票或不如实给顾客开发票，其中的税款自然流失。去年12月，南阳市国税局高新区稽查局对城区百里奚路某玻璃批发商实施税务稽查时，发现其一份发票存根联数额为78．17元，而发票联竟为23．14万元，仅此一张发票，偷税8896．99元。
　　那么，该如何解决商家打白条现象呢？笔者认为，税务部门要加大对票据法规、政策的宣传力度，引导纳税单位和个人正确使用发票。要对业户进行定期抽查，对虚开发票或不开发票的情况，要根据《发票管理办法》给予严处。此外，广大消费者应主动索取发票，发现商家不给开发票或所开发票不合格，要及时向税务机关举报。
　　河南南阳市国税局 王庆勇