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化解“三难”靠什么?——来自广东轻工机械二厂的启示 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1999-06-01
第10版(各地传真)
专栏:

  化解“三难”靠什么?
  ——来自广东轻工机械二厂的启示
  周庆 侯伟生 李锡松
  常听企业诉苦:企业资金紧缺,到银行也贷不到款;产品卖不出去,就是卖出去了资金也难以回笼;企业效益本来就不怎么好,人均劳动生产率就更低……
  上述困扰企业发展的“三难”,的确普遍存在。“三难”如何治?近日到广东省潮阳市采访,这里的广东轻工机械二厂的发展给了我们有益的启示。
  广东轻工机械二厂是一家集设计、制造、安装大型啤酒瓶装生产线于一体的大型企业。10年前,该厂年产值仅70万元、固定资产只有30万元,名不见经传。如今,已发展到年产值1.5亿元、固定资产1.4亿元,跻身全国同行业前三名。从1996年起,该厂全员劳动生产率人年均创产值逾30万元,跃居全国同行业首位;从1993年起至1997年,产品销售资金的回笼率年年达到100%,去年资金回笼率达80%左右。并获工商银行最高等级“AAA信用企业”荣誉。
  企业在发展中普遍碰到的“三难”,在广东轻工机械二厂得到了较有效的化解。个中奥秘在哪里?我们作了一番探访。
  一个400多人的企业不算大,但广东轻工机械二厂却拥有一个技术力量雄厚的研究所;400多人的企业不算小,但广东轻工机械二厂的销售、后勤等服务人员只有30多人。广东轻工机械二厂认准一个理:科学技术是第一生产力。该厂从德国引进了先进技术和管理方法,从全国各高等院校和研究机构招聘、引进高级专业人才。在吸收外来技术基础上,大胆创新,成功地研制了具有多种功能、领先国内同行业的啤酒生产线。同时,与重庆工业自动化研究所汕头分所合作,将计算机自动化控制技术移植到啤酒生产线上来,提高产品档次。从1994年起,先后开发出了机电一体化的啤酒瓶装生产线成套设备;依靠高科技生产的优质啤酒瓶装生产线,为广大客户所青睐,在强手如林的市场竞争中,产销量保持年年增长的态势。据1998年统计,其生产的系列产品,在全国市场占有率已达26%以上,其中20000瓶/时设备销售量一直雄踞全国同行业首位。
  “一项3个人做的工作如果1个人能够完成,我们选择让1个人做。”广东轻工机械二厂坚持“以人为本”,发挥员工的最佳生产效率。企业技术人员还要负责售后服务等其他方面的事务,其工作量恐怕相当于一般的国有企业的几倍。轻工机械二厂对员工实行聘用制,一年一聘,同时制定评分标准,每季考评一次。企业真正按精简高效原则运作。
  一方面是产品的科技含量大、档次高,有广阔的市场,一方面是企业人员精简高效,这样一来,企业的产值高了,人均创值自然也就大了。
  一个企业能否发展,很大程度取决于企业是否有良好的信誉,能否取信于人。广东轻工机械二厂的决策层深谙此理。1998年11月,由中国方圆认证委员会质量认证中心广东审核中心主持审核,广东轻工机械二厂顺利地通过了ISO9001质量体系认证。在生产销售一路春风的情况下,广东轻工机械二厂开展了贯彻执行ISO9001质量体系工作,正是基于对企业产品质量的严格要求。在售后服务上,该厂实行了一项“24小时内答复”的服务,指的是对用户关于产品的投诉及建议,务必在24小时内作出答复或派员前往解决。
  广东轻工机械二厂的良好信誉,还表现在与金融单位的融洽关系上。他们深知,企业的发展离不开金融机构的支持,但“企业本身要严于律己”。该厂每次贷款,都实事求是地向银行道明贷款的目的、用途以及企业发展的方向、产品的出路等,让银行对企业有所了解,进而取得信任和支持。“有贷有还,再贷不难”。轻工二厂恪守一条:期到还息还款,决不赖账,哪怕企业有困难,也要想方设法调剂资金予以解决,取信于银行。多年来,轻工二厂没有拖欠银行一分钱贷款和利息。银行在资金方面也给该厂以大力的支持。“AAA信用企业”荣誉的获得,不是偶然的,这正是轻工机械二厂良好信誉的体现和回报。良好的信誉为轻工二厂赢来了金融机构的支持,轻工二厂不用为缺乏资金而操心。
  结束了采访,我们想:广东轻工机械二厂如此较有效地化解了“三难”,众多受“三难”困扰的企业,是否从中可以引出一些思考。
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