“东鹏”展翅高飞——佛山石湾东鹏陶瓷集团发展纪实 [复制链接]

第6版(乡镇企业)
专栏：经营之道

　　“东鹏”展翅高飞
　　——佛山石湾东鹏陶瓷集团发展纪实
　　邬晓薇
　　组建于1996年的佛山石湾东鹏陶瓷集团，把中国传统陶瓷工艺与现代高新技术进行创造性的结合，使“东鹏牌”产品在短短两年时间内跻身于全国前列，发展成为全国规模最大、品种规格最齐全、产品信誉最好的专业生产墙地砖的陶瓷企业之一。
　　资产重组，增强企业竞争力
　　东鹏陶瓷集团有限公司是佛山市石湾镇镇属企业。1996年初，东鹏受石湾镇政府之命接管华泰陶瓷有限公司。当时的华泰债台高筑，年产值仅3500多万元，企业处于半停产状态。东鹏集团知难而上，确立了以生产高档大规模渗花抛光砖为主导产品的新产品开发战略。同时组建全国营销网络，全集团上下大刀阔斧地进行全面改革。一年后，东鹏发展生机勃勃，产销两旺。东鹏陶瓷集团充分利用接管华泰，成功资产重组的经验，再次兼并濒临倒闭的佛山东乐陶瓷有限公司，进一步增强了东鹏陶瓷集团的竞争力。
　　重视科研，充分发挥企业潜能
　　“科技兴企”是东鹏陶瓷集团的经营宗旨，东鹏陶瓷集团之所以能取得良好的经营业绩，其产品新颖便是主要因素之一。1996年研制成功的“大规格梦幻晶莹瓷质砖”、“无光釉浮雕古典砖”均属于国内首创新产品。1998年，东鹏陶瓷集团又攻克了长期困扰陶瓷界的抛光砖吸污难题，并通过国家建筑材料测试中心质量检测。
　　质量是企业的生命。东鹏陶瓷集团在加强科技开发的同时，建立起了严格的生产管理、质量管理制度和质量保证体系，从原料的购进、产品生产的各道工序到产品打包出厂，都有严格的管理和监控制度。在原材料购进质量关方面，由三个有关科室共同组成审核小组，集体定板，互相监督，确保质量；在产品生产的各道工序管理上实行适时控制的“跟踪”制，出现问题，跟踪处理，适时解决。这一系列有力措施的实施，保证了产品的质量。
　　实施名牌战略，塑造新的竞争优势
　　东鹏陶瓷从组建开始，就致力于实施名牌战略，把“客户至上，服务至上”作为企业市场营销的基本理念加以贯彻执行，使每一位员工和与其合作的经销商都具有全面的顾客服务意识，产品质量与客户服务并重，企业发展与市场拓展并举。
　　1997年，集团公司全面导入CIS战略，规范、统一企业的对外宣传，强化品牌意识，塑造品牌个性，用品牌去占领市场。同时，大力吸收国外先进的管理理念，结合自身的管理实践，加强企业文化建设。东鹏陶瓷集团还投入巨资，实现了全集团电脑网络化管理，使东鹏的发展迈向了信息化管理的进程。