深圳物业管理　先人一步　初具规模　覆盖面达九成　年创GDP30亿 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　深圳物业管理
　　先人一步　初具规模
　　覆盖面达九成
　　年创GDP30亿
　　本报讯 记者朱剑红报道：深圳市自90年代初全面取消房管所以来，物业管理市场体系逐步形成，物业管理已成为每年可创造30多亿元国民生产总值的新兴行业。目前全市有正式注册的物业管理公司430家，其他管理单位700多家；物业管理从业人员10万左右，管理着全市2万平方米以上的住宅小区400多个、工业区400多个、高层大厦2000多座，物业管理覆盖面达90％以上。
　　深圳市物业管理的起步很简单：做市场需要做的事。开始只是对少量外销商品房搞物业管理，后来，随着物业产权商品化、多元化的普及和深入，政府管理部门发现，过去谁建谁管或谁建谁委托的做法已不符合市场规律，便改为推行业主委托管理和市场招标。在建立物业管理市场体系过程中，政府又运用法规政策的杠杆，推动和规范竞争行为。自1994年出台国内第一部物业管理地方法规以来，先后出台了20多件物业管理法规、规章或配套政策文件。
　　引入竞争机制，实行优胜劣汰，形成了深圳物业管理市场独特的竞争格局。1993年，市政府以新建的60多万平方米的普通住宅小区莲花北村为试点，拉开了深圳市物业管理市场竞争的帷幕。目前，该市全部新建住宅小区都被推向市场，实行物业管理公开招投标制度。1996年，又将物业管理公司引入老的住宅小区，在当年旧住宅小区鹿丹村物业管理招标中，20家公司参与投标，最后由万科物业管理公司取代了原管理公司，在全市引起了极大反响。竞争不仅使业主得到了优质服务，也培育了一批信誉好、服务好的企业。如中海物业管理公司，管理面积达500万平方米，其中90％是从市场竞争得来；万科物业管理公司则通过探索，成为本行业知名品牌。现在深圳的物业管理基本做到了业主、企业、政府三方满意，取得了良好的社会效益和经济效益。