就银行业解决计算机二○○○年问题进行停业测试　中国人民银行有关负责人答记者问 [复制链接]

第3版(要闻)
专栏：

　　就银行业解决计算机二○○○年问题进行停业测试
　　中国人民银行有关负责人答记者问
　　新华社北京6月8日电 中国人民银行今天发布公告说，鉴于我国银行业解决计算机2000年问题的技术改造和系统内部测试工作已经完成，全国银行业将在6月、7月和9月每月的第三个周末利用两个半天时间进行统一的停业测试。记者就此问题采访了中国人民银行有关部门负责人。
　　问：什么是“计算机2000年问题”？为什么我国银行业十分重视这个问题？
　　答：计算机2000年问题，是指在计算机技术发展的早期，为了节约存储器成本，采取了用两位十进制数表示年份的方法，如1999年，即用99表示，因此当时间跨入2000年后，计算机计时系统将不能正确处理年份，可能会将2000年解释为1900年，造成计算机系统工作紊乱，影响计算机系统的正常运行。为防止计算机2000年问题对国民经济、社会发展以及人民日常生活造成不利影响，世界各国对此高度重视，正在采取措施加以解决。我国银行业电子化发展很快，商业银行的营业网点已基本实现了电子化处理，计算机已广泛应用于银行柜面业务服务、全国资金汇兑、银行卡业务等方面，这些系统直接面向广大客户，为客户提供存取款、办理信用卡、储蓄卡业务等金融服务。由于各银行对计算机系统具有极大的依赖性，如计算机2000年问题得不到妥善解决，将直接影响银行业务正常运转，同时也将对社会资金的流通和周转以及金融秩序的稳定带来严重影响，因此，我国银行业十分重视解决计算机2000年问题。
　　问：我国银行业为解决计算机2000年问题，采取了哪些措施？
　　答：党中央和国务院非常重视计算机2000年问题，明确将银行作为国家解决计算机2000年问题重点行业之一。中国人民银行于1996年下半年开始对计算机2000年问题进行研究，并纳入工作规划，1997年6月正式发文要求我国银行业切实解决好计算机2000年问题。为加强组织管理，中国人民银行和各银行都分别成立了解决计算机2000年问题领导小组、工程实施组和业务监管组，明确在银行业实行“一把手”负责制，限期完成各项工作。为此，各银行投入了大量的人力、物力和资金。中国人民银行还建立了我国银行业解决计算机2000年问题工作例会和工作进度统计旬报制度，定期检查各银行工作进度，交流经验，研究解决存在的问题。
　　问：我国银行业解决计算机2000年问题的进展如何？
　　答：目前，我国银行业解决计算机2000年问题工作进展顺利，中国人民银行、政策性银行和各商业银行大部分于1998年底完成了系统修改（其中包括计算机系统的硬软件平台，以及应用程序的升级、完善），在1999年3月底前全面完成了系统修改工作。1999年5月底前基本完成了系统内部测试工作。1999年3月底前各银行还制定了应急计划的框架，现正在进行细化和完善。
　　问：为什么要停业测试？
　　答：我国银行业已完成解决计算机2000年问题的系统修改工作，并在模拟环境上对修改后的系统进行了充分的测试，但为了保证万无一失，还需在实际业务环境下进行测试。我国的银行网点众多，分布面积广，测试规模庞大，而面向广大客户服务的银行业务白天是不能中断的，仅利用夜晚时间又无法充分进行全面的测试，所以需要银行业在做好充分准备的前提下，在适当的营业时间内进行停业测试，进一步验证计算机系统的可靠性。
　　问：停业测试涉及哪些金融机构的营业网点和业务？
　　答：经国务院批准，银行业将分别在1999年6月19日（星期六）中午12时至20日（星期日）中午12时，1999年7月17日（星期六）中午12时至18日（星期日）中午12时和1999年9月18日（星期六）中午12时至19日（星期日）中午12时，利用周末安排三次全国性24小时的停业测试，届时各商业银行、城市信用社、农村信用社和邮政储蓄的营业网点在规定的时间内停止营业，暂停办理个人储蓄存取款业务和国内人民币信用卡、储蓄卡等业务。
　　问：为什么要进行三次停业测试？
　　答：我国幅员辽阔，各银行的营业网点众多，测试工作复杂，组织一次测试不能完全解决问题。进行三次停业测试可以使各银行能够充分利用、统筹安排测试时间，选择合适的营业网点进行测试，并且能有充分的补测机会。
　　问：停业测试是否会对银行客户造成很大的影响？
　　答：停业测试不会对银行客户造成很大的影响，仅对客户办理有关业务带来一些暂时的不便。而且，为了尽量减少对客户的影响，各营业网点届时只在周末规定的测试时间内停止营业半天。此外，第一次停业测试只使用备份系统，不使用生产系统，采用纯手工方式处理的业务仍照常进行。
　　问：如何保证银行业停业测试工作的顺利进行？
　　答：银行业停业测试工作是经国务院批准的，中国人民银行和各商业银行已经进行了周密的安排部署，此前，部分商业银行还在部分地区成功地进行了停业测试，结果表明，能够确保万无一失。为保证工作的顺利进行，还需要社会各方面积极配合，广大银行客户的充分理解，协助银行解决好计算机2000年问题，使我国的银行业顺利进入21世纪，更好地为社会和国民经济建设服务。