提出百题解决措施　铁路今年重点提高运输质量 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　提出百题解决措施
　　铁路今年重点提高运输质量
　　本报北京1月24日讯记者江世杰报道：铁道部决定，把提高铁路运输质量作为今年全路运输工作的重点，力争经过两三年的努力，使我国铁路运输质量，包括安全质量、服务质量、产品质量、设备质量、资源配置质量，都有一个明显的提高。
　　铁道部作出的提高铁路运输质量的决定，确定1999年要突出抓好客货服务质量，重点抓好44个大站，56个大型货场，155对进京、进沪、进穗直通列车和行李包裹快运专列及“五定”班列，并针对旅客货主关心、社会反映强烈的问题，制定了《提高铁路客货运输质量的百点计划》，作为提高铁路运输市场竞争能力、拓展运输市场的根本性措施。在傅志寰部长倡导下制定的“百点计划”，共列出100个问题，提出了切实可行的解决措施，确定了落实的责任单位和部门。针对价外乱收费的现象，规定加快推行发货车站“一口价”，一律取消到达站的服务收费，并及时向社会公布运输各项收费标准；针对客车晚点不及时通告、晚点不道歉的现象，规定各有关部门要及时通报情况，大力组织恢复正点，车站和列车要及时向旅客通报，列车终到晚点时要由列车长代表铁路向旅客道歉。