是“旺季”　还是“旺日” [复制链接]

第9版(假日生活周刊)
专栏：周末闲话

　　是“旺季”　　还是“旺日”
　　李克让
　　假日的商场什么样？翻一翻大大小小的报纸，看一看官方公布的数字就会发现：异常火爆。全国各大城市的大型百货商场几乎形势一片大好，节日三天的销售额在千万元以上者已经不是少数，假日成为商场与消费者牛郎织女般定期相会的载体。
　　可惜，成也假日，败也假日。商家们的运作，媒体的导向，使好端端的一个假日消费成为大型百货商场卖与买两方的“聚散日”。看看节后“门前冷落车马稀”的市场惨状，令人对并不成熟的假日消费市场多了几分感叹。似乎目前零售市场已无销售“旺季”，有的只是销售“旺日”。
　　商场由销售旺季进入销售旺日的转变，是我国大型百货业依然不成熟的综合反映和最终结果。一年四季，对商业而言，“金九银十”再加上几个大节日，365天中有几个好日子过已经不错了。而如果真的由旺季变成了旺日，那么一年中有多少天好日子呢？以国庆到元旦两个节三个月时间的实际旺日计算，加起来也不超过10天。那么，其余的时间怎么办？据最近见诸报端的“盘点”数字来看，在假日期间，商家增幅最多的达到了往日的10倍，少的也在1／3以上，然而假日过后的商场，销售额直落千丈般地回到了往日的水平线上，10天的高增长平摊到90天中，每天沾不了多少光。
　　看来，假日之后的经营和消费是该施以“重药”的地方。不是吗？既然商场做假日文章，消费者也不笨，非假日不领情，不低到“跳楼价”不动心，最好还有额外的赠品作陪嫁，最后弄个厂家赔本，商家白忙，销售额是上去了，利润没有，该增值的增不上去，最终税源亦付之东流。而让商场最值得自豪的客流，此时也给商场放了长假，等待着再一次的“假日消费”。
　　假日集中消费，已经不是一种单纯的经济现象。就大型百货商场而言，生存的压力逼着他们相互攀比打折，而这种打折又强化了消费者非打折不买的心理。这种恶性竞价使许多消费者拿着广告“南征北战”。以元旦前京城黄金价格战为例，北京一家媒体报道说：由于某商场标出了最低价格，一晚上便进账多少……而上海媒体同样面对的是假日市场，同样是对黄金的报道，却对城隍庙的三个著名的黄金经营品牌的权威性做了一次推广，这三个品牌的黄金价格都高于北京的商家，节日过后，它的销售额也大大超出了北京的同行。
　　假日消费是商家的卖点，是消费者的买点。如果一味以价格去赌假日市场，无论对消费者还是商场，笔者认为是双输。