武夷山边检站改善通关环境 [复制链接]

第12版(香港和澳台侨)
专栏：

　　武夷山边检站改善通关环境
　　本报讯 福建公安边防总队武夷山边防检查站全体官兵在开展正规化执勤、便利旅客出入境活动中，强化服务意识，不断提高工作效率，取得了良好的社会效果。
　　武夷山享有“奇秀甲于东南”的美誉，是我国著名的旅游胜地。1994年5月，随着武夷山至香港航线的开辟，武夷山边防检查站正式挂牌成立。武夷山边检站充分利用武夷山既是风景名胜区又是革命老区的有利条件，组织官兵参观革命旧址，缅怀革命先烈的英雄事迹，激发官兵的爱国热情。开展正规化执勤活动，落实旅客检查规范，统一检查动作、程序、语言、行为，实践对外公开的检查一名旅客不超过45秒、92％的旅客候检时间不超过30分钟的承诺，保证旅客安全、快捷、顺利出入境；深入推进文明窗口建设，设立“外交、需扶助人员通道”等专门检查通道，为旅游团出入境提供便利；在检查员中开展“我为旅客献爱心”活动，最大可能地便利旅客通行；主动接受社会各界的监督，推行警务公开，实施“阳光作业”，取信于民，定期向政府、民航、旅游部门的“窗口精神文明建设监督员”发放征求意见卡，不断改进工作作风，提高工作效率。
　　武夷山边检站通过开展正规化执勤、便利旅客出入境活动，取得了良好的社会效果。据统计，截至1999年底，武夷山边检站共检查旅游包机615架次，通关出入境旅客52787人次，没有发生一起对边防检查服务质量不满意的投诉，被省文明办、省边防总队评为创满意窗口竞赛活动“先进示范窗口”、“先进边检站”。
　　（林贻平 余其纲）