假如给庄妈妈多些指导…… [复制链接]

第9版(经济周刊)
专栏：经济茶座

　　假如给庄妈妈多些指导……
　　王政
　　曾经被誉为下岗职工创业“领头雁”的上海庄妈妈净菜社被迫关门了，身后留下了100多万元的债务。详细的财务分析表明，这家拥有100名员工的净菜社，四年里竟从未赢利过，最少的月份也要亏损4000元。
　　听到这个消息，曾经对庄妈妈创业伸出援助之手的人们，曾经对庄妈妈净菜社发展寄予厚望的人们，一定很想知道，这样一家要市场有市场、要资金有资金、要政策有政策的小企业，为什么会走到今天这一步。
　　政府和社会各界提供的诸多优惠和支持，虽然让庄妈妈顺利度过了小企业创业初期遇到的诸如资金、场地等种种“难关”，但净菜社的发展却没能过“管理关”。手头宽裕的资金，反而让庄妈妈放松了内部管理，净菜社用人不计成本，还逐渐背上了国有企业人浮于事、“能进不能出”、“干多干少一个样”的包袱。被判违约赔偿50万元，本来是改革管理体制、精减人员的大好时机，可静安区财政局提供的50万元贷款，又让这种生存压力简简单单得以释放。
　　庄妈妈还缺乏创业所需起码的法律和财务常识。庄妈妈被判违约，仅仅因为没有留下任何法律认为有效的文字就解除合作。最让人哭笑不得的是，在核算成本时，庄妈妈只计了料，没有计入场地费和工资。这让庄妈妈原本以为可以维持10—15年的净菜社，仅仅4年就入不敷出。
　　除了资金和道义上的援助，难道就没有人给庄妈妈创业提供过咨询或培训吗？答案让人感到失望：没有！
　　其实，由政府出面为小企业发展提供各种帮助，世界各国早已有之。美国在1953年就成立了小型企业管理部，除了为小企业创造公平竞争的外部环境，还提供各种咨询和服务。例如，由退休商业人士组建退休人员服务公司，提供有关市场、产品、技术等咨询意见；成立小型企业发展中心，联合一些院校和非政府组织，提供财务、法律、市场开拓、技术获取、融资等技术协助。
　　应该说，随着中小企业拉动经济增长、缓解就业压力、推动技术创新、保持社会稳定的作用日渐增强，我国政府对中小企业的扶持政策与措施也在逐步细化，逐步到位。日前，国办转发了国家经贸委《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》，其中特别提到了各级政府要转变对中小企业的管理职能，推动建立以资金融通、信用担保、技术支持、管理咨询、信息服务、市场开拓和人才培训为主要内容的中小企业服务体系。正在起草的《中小企业促进法》，也提出政府要设立中小企业服务中心，同时鼓励有关机构、大专院校、各类社会中介服务组织为小企业提供系统培训。
　　但愿随着中小企业服务体系的完善，庄妈妈们今天遇到的问题，将不会成为其他创业者明天的障碍。