河北邯郸市 政务公开 作风转变 [复制链接]

第12版(民主与监督)
专栏：民主建设巡礼

　　河北邯郸市
政务公开 作风转变
　　1999年12月28日，在邯郸建设工程交易中心，一位顾客兴奋地告诉笔者：“过去来此办事手续繁琐，没有三趟五趟下不来，现在这里将有关政策、规定在大屏幕上公布出来，还实行了‘一条龙’服务、‘一站式’收费，来一次就可把事全部办完。”这是邯郸市全面实行政务公开出现的明显变化。
　　去年初以来，邯郸市全面推行政务公开，促进了各级干部工作作风的转变，依法行政意识普遍提高。最近，河北省督访组对邯郸的政务公开工作，进行抽样调查，结果显示，人们对政务公开的满意率为94．3％。
　　邯郸政务公开采取“领导重视高起点、公开内容抓重点”的做法，从市、县到乡都制定了具体意见，保证了公开的具体有效。并将任用干部、招生、招工、行政性收费、基建审批等12个群众关注的问题分解为几十个具体项目，公开接受群众监督。邯山区物价局把陵园路两旁的61家市、区两级收费单位的333个收费项目、449个收费标准公开后，市民们说：陵园路上走一走，收费标准心中有；商户对照明白卡，交费拿钱不害怕。
　　为使政务公开内容让群众看得见，摸得着，用得上，邯郸市采取多种形式进行公开，普遍设立了政务公开栏、公开橱窗、回音壁等。窗口行业还设立了廉政监督台和工作人员的桌牌、胸牌。在市内繁华地段设立的政务公开栏，将群众关注的问题予以公开，群众从公开栏上看到了市委、市政府工作的转变。
　　邯郸市物价局直接到25家企业征求意见，向企业寄发“征求意见卡”320份。市收费管理办公室的同志变坐等上门办证为主动下去服务，仅3天时间就把18家出租车公司的《收费许可证》全部办妥。远大出租车公司经理张振帮激动地说：“服务到企业，办证速度这么快，我还是第一次看到。”市城建局开通了城建1010监督电话，还与电台联办了“清晨热线”，从局到基层各单位24小时值班，做到马上办、热心办、认真办，受到了群众的好评。
　　河北邯郸市委宣传部 陈凤娥