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第5版(教育·科技·文化)
专栏：

　　吉林省吉林市创伤医院近日将服务行业中的“五星”级服务引入医院的服务中，营造起温馨的家庭氛围，充满童趣的病房、身着花衣新装的护士，令前来就诊的小朋友恐惧顿消。
　　新华社记者 徐家军摄