澄清错误认识　确保信访秩序 [复制链接]

第12版(民主与监督)
专栏：工作札记

　　澄清错误认识
　　确保信访秩序
　　信访工作在维护社会稳定、推进反腐败斗争等方面已经和正在发挥重大而积极的作用。目前，有些群众思想中存在几种错误认识，严重困扰信访工作的正常开展，值得重视。
　　一是信“多”不信“少”。照理说，要求解决某件事，只须将情况反映给与这件事有关的领导同志或部门就行了，可是有的人却把相同的信访材料复印若干份，分别寄给县、市、省乃至中央的一些领导同志和党委、人大、政法、纪检等部门以及新闻单位，将本来不算大的事情搞得沸沸扬扬，以为只有这样才能引起重视。殊不知，这样做一方面造成了多位领导同志、多个部门重复处理一件事，牵扯和浪费了人力、物力，也为部门间互相推诿、扯皮提供了借口。另一方面，使一些案件线索泄露，给纪检监察、政法部门查办案件带来了不便。
　　二是信“上”不信“下”。逐级反映问题是上访人应遵守的上访秩序，但有不少群众遇到问题不找基层部门、基层领导，而是一味地越级上访，认为找的领导干部级别越高，问题就越好解决。“分级负责，归口办理”是信访工作的基本原则，有些上访人员对基层部门缺乏信任，要求上级机关派人到基层处理问题，对上级机关将信访材料转到基层处理不满意，认为这是接访部门不负责任。
　　三是信“闹”不信“理”。上访是公民的权利，但在上访中必须遵守有关法律规定。一些群众错误地认为“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，不积极配合有关部门解决问题，而是集体越级上访闹事。这样做不仅严重干扰正常的工作秩序，也不利于问题的解决。
　　四是信“访”不信“法”。许多涉及法律的问题，如财产纠纷、执法不当等，受害人理应拿起法律武器维护自己的权益，可有些人却到党政机关上访，希望得到有关部门的重视和某些领导同志的干预，认为只有这样才能使问题得到解决。
　　上述错误认识与一些部门、个别领导干部不重视群众反映的问题有关。要消除它，各级领导、各部门切实改进工作作风、及时解决群众反映的问题是关键。
　　湖北老河口市纪委　邓建布 李明