市长公开电话重开 限期处理群众意见　长春架起连心桥 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：深入开展“三讲”教育

　　市长公开电话重开 限期处理群众意见
　　长春架起连心桥
　　本报长春2月14日电 记者张玉来报道：前不久，吉林省长春市长李述把10位普通市民请到市政府会议室，听取他们对改进市长公开电话工作的意见。这10位市民是市长电话室向全市征求意见时对这一工作表示不满意的市民代表。
　　去年，在长春市开展“三讲”教育过程中，一些市民对市政府一度把开通的市长公开电话停了下来提出意见和批评。市政府闻过则改，去年6月一度中断的这座“连心桥”重新架设起来。半年多来，市长公开电话受理了市民各类投诉、咨询电话5万多件，解决了许多与老百姓切身利益相关的热点、难点问题：影响高考学生复习的建筑工地噪音消失了，有线电视看不清楚的现象没有了……
　　然而，市长公开电话仍有一些不尽如人意的地方。市长公开电话办公室调查结果显示，市民满意率为75％。李述市长表示，政府是为人民办事的，市民的满意程度是衡量工作的最重要标准，要让更多的市民满意。
　　据长春市市长公开电话办公室人员介绍，办公室已受市长委托，可直接协调调动政府有关部门和县（市）区有关负责同志处理、解决属于其职权范围内的问题，凡市长公开电话指定交办的事项，承办部门或单位要在3天内反馈办理情况。目前，长春市已初步形成了以市长公开电话为枢纽，以各县（市）、区、有关部门和十几个窗口单位为基础，以200多个与百姓日常生活密切相关的部门和单位为分支的三级市长公开电话网络。