我国最大呼叫中心通过大话务量测试 [复制链接]

第11版(信息产业)
专栏：

　　我国最大呼叫中心通过大话务量测试
　　日前，从广东电信传来一条令人振奋的消息，由深圳市华为技术有限公司承建的国内最大呼叫中心系统——广州电信呼叫中心顺利通过大话务量拨打冲击。由534人组成的拨测方开始从广州全市各个分局范围内向142名话务员不间断地拨打同一个测试号，整个测试持续了两个小时，总话务量达到137837，系统在此期间功能正常、稳定。（申华）