老乡，我不能没有你 [复制链接]

第9版(经济周刊)
专栏：

　　外来工回家过年了，北京人着实感受了没有外来工的不便——
　　老乡，我不能没有你
　　本报记者 曲哲涵 王政
　　春节是个团圆节。每逢此时，对外地工们来说，乡音召唤，乡土飘香，大城市的繁华和富有都再也抵不上老乡的一句撺掇：“回家去。”向雇主们请好假，或干脆辞了工作，等“明年再说”。
　　外地工走了，北京人却突然发现生活的一角一下子坍塌了：出门买不到便宜水果，大冷天儿得自己拉煤去，来个新春洒扫却找不到收废品的那位小老乡，已经习惯吃小保姆家乡菜的主妇烧不好年夜饭……
　　北京城空了，北京人的心也空了。“老乡，我不能没有你。”
　　北京城：
　　热盼他乡“小保姆”
　　王女士长年上夜班，先生经常出差，父母年事已高，还有个上小学的男孩。家中诸事尤其是一早一晚的家务，全靠来自河南的小保姆。但一进腊月，小保姆就怕春节车票难买，提早回老家了。王女士得“夜以继日”地劳动，加上老父亲早起做饭，因行动迟缓被开水烫伤了脚，顿感疲惫不堪。小保姆要正月十五以后才返京，王女士的春节过得烦恼丛生。
　　和王女士家有同样遭遇的北京家庭恐怕不在少数。华夏中青家政服务公司的庞大春先生向记者介绍说，节前节中，要求临时补聘服务人员的电话接连不断。尽管公司对春节期间这些人集中返乡的情况作了准备，比如对请假时间作统筹安排，但有些情况还是始料不及。他说，节日期间，华夏中青只能上下齐动员，各位留守的经理和业务室的管理人员都变成了钟点工，为缺“雇员”的雇主们做“流动服务”。
　　“可不可以临时招一些人呢？据说有很多专赚‘时间差’的外来工？”记者问。
　　庞先生解释说：“我们的员工都是经过了上岗培训的，临时从劳务市场上‘抓’人，要是出了什么问题，后遗症可就多了！”
　　“要是多用北京保姆，不就可以避免这种情况发生么？”记者问。
　　庞先生说，虽然年节时带来诸多不便，但雇主们仍然喜欢用外地人。一是外地保姆平时可以住在家里，于人于己都方便。二是她们对周围情况不太了解，所谓“见识少、交往少”，因此做事勤快专一，容易满足，不那么爱挑剔，也很少泄露雇主的家庭秘密等等。
　　外地工：
　　只有我才愿意当保安
　　北京市三替服务公司专为京城的机关院校提供保安、保洁人员。春节外地员工返乡，给他们的业务也带来了冲击。不过公司的做法也干脆：想节前两个月回去，辞职；节前临时走的，可以保留工作，公司在各服务客户间对提供的雇员数量作协商调整。不过，公司还是因此遭受了一些经济损失。
　　“没办法，尤其是保安这个活儿，全凭外来工。”三替公司值班负责人郑来印先生说，他们也想招本地人，与外来工比，他们熟悉情况快，这对保安工作很重要；此外，人员也稳定，不浪费“培训”。但“450到500元的工资，你还必须是身强力壮的小伙子，还得‘站得住’。这条件，北京的大小伙子们能接受吗？他们心高，低不下这个头。只有外来工才愿意干保安。”
　　外地工和北京城：
　　真心接纳我，真诚回报你
　　忙完了除夕的年夜饭，才想起家里的纯净水已经见底。有报道说许多送水公司因外地送水工回家过年而停业。记者抱着碰碰运气的心情，拨通了绿圣泉商贸公司的电话。
　　大年初一中午，送水的小伙子如约敲响了家门。
　　“没回家过年，想不想家？”
　　“哪能不想啊！不过经理事先跟我们商量过了，春节回家人多，公司人手不足，停业会影响公司形象，不如错开，晚几天回家……”
　　绿圣泉商贸公司经理刘军告诉记者，公司共有30名送水员，都是外地人。为保证春节期间正常供水，他们提前做通了员工的工作，让他们把回家探亲的日期或提早或延后。春节七天，每天有20多名送水员在岗。
　　谈起使用外地工的情况，刘经理感触良多。他们公司外地工多来自河北、河南、四川等地，一开始都是朋友介绍，后来慢慢又吸收了他们的老乡加入。“说实话，对使用外地工开始确实有顾虑，会计、出纳、调度等工种都是亲戚或朋友担当。后来随着业务扩大，更主要的是在工作中外地工表现都不错，很少有用户投诉，我渐渐转变了看法。现在，我们总店的调度就是从送水工中选拔出来的。这样不仅工作上方便，而且具有一种激励作用，让其他外地员工也看到希望。”
　　和绿圣泉公司一样，三元公司也给了员工们充分的理解。由于员工春节回家，三元公司的送奶业务中断了9天，引起“断奶风波”，使公司2月份的订奶户比上月锐减了两成。但公司觉得这554名20多岁年轻力壮的送奶小伙儿们，辛辛苦苦一年，想回家，是情理中的事。节后，鉴于外地工返京难的情况，三元公司专门在员工所在地租用大客车将他们直送北京。截至12日凌晨3时，公司回家探亲的送奶工全部到齐。公司租车迎员工，断奶情况紧急固然是一方面原因，但三元公司不是以克扣误工费等措施“逼”员工按时到岗，而是急员工所急的做法，一时间传为京城佳话。
　　题图：“三元”送奶服务社19号站的送奶员们在春节后第五天就从家乡返回北京，为4000多订奶户送奶。本报记者 陶源明摄（附图片）