电子商务排行榜 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：经济札记

　　电子商务排行榜
冯昭奎
　　电子商务大致可划分为企业对企业（BtoB）和企业对个人（BtoC）两种类型，后者指企业同消费者之间的交易，前者指企业同企业之间的交易。近年来电子商务发展的情况表明，不同类型、不同行业电子商务发展的速度很不相同。
　　首先，企业对企业电子商务的发展明显快于企业对个人，1999年全球企业对企业电子商务规模已达1450亿美元。在美国企业对企业电子商务的规模大约为企业对个人的5倍。这意味着在利用电子商务方面，企业对企业交易将比企业对消费者交易先走一步。有专家预言，从营业额来看企业对企业终将成为最主要的商业形式。美国通用汽车公司和福特公司已宣布要通过因特网来采购零部件和设备。
　　在企业对企业方面，1998年在电子商务中占比例最大的是电子、信息产品（美国11％，日本9．5％），其次是汽车及其零部件（美国超过10％，日本近8％）。预计到2003年，以上两个行业仍将是企业对企业商务的最大头，同时，美日两国都预计今后几年运输和物流的企业对企业会迅速赶上来。在美国，企业对企业发展较快的还有纸张、办公用品、电力、煤气、化学制品等。
　　在企业对个人方面，1998年，美国电子商务成交额中占第一位的是汽车（占整个企业对个人的43％），第二位是旅行（16％），第三位是金融（12％），第四位是个人电脑（9％），第五位是书籍和音像制品（6％）。预计2003年，汽车仍占企业对个人的第一位，服装、装饰品和家具在企业对个人中的比例会增大。
　　以上数字说明，无论是在企业对企业方面还是在企业对个人方面，电子商务在各行业的发展是有先后顺序的。
　　以近年来走在企业对个人最前列的汽车为例，据称在美国要买一辆新车，顾客须跑很多家代理店，这是因为汽车的物流成本很高，每家代理店能展示的车种很少，这样，从了解各种车的性能、行情到真正把车买下来需花费大约一个月时间，然而，通过网络购买汽车，由于网上可提供大量有关新车的详细信息，因此顾客只需花费5小时就可选定自己想买的车，剩下两小时找汽车代理商把车买下来就行。由于网络销售的优越性，1999年美国新车销售已有1／10以上经由电子商务完成。
　　旅行、金融也是适合电子商务的领域，因为它与购买的地点无关。比如，不管你在什么地方定购的机票都是一样的。
　　书籍也很适合电子商务，因为一些很专的、只有极少数人才感兴趣的图书如果摆在普通书店里，可能摆好几年也卖不出去。这对书店来说就很不上算，因为陈列图书种类太多反而要亏本儿，而真想要一些专门的或者稀奇古怪的图书的读者很可能又“踏破铁鞋无觅处”。然而，在因特网上就不存在这个问题，因为它是面向全世界的，再专业、再特别的书也可能卖得出去。1995年创业的亚马孙网上书店现已“陈列”图书500万种之多（国内一些“图书城”能销十几万到二十几万种图书就很了不起了），甚至连几百年前的乐谱亚马孙也敢卖。
　　还有家具，这是很占地儿的商品，传统“家具城”尽管占用大片大片地皮，也陈列不了多少种家具。如果在网络上搞一个“家具城”，可以生动逼真地展示成千上万种家具，更省去很多地皮。
　　总之，不同行业、商品对电子商务“适应度”的差别，导致了不同行业、商品电子商务的发展速度的差别，从而形成一种先后顺序。然而，这种先后顺序会因不同国家、地方而异，即便在同一国家、地方，也会随时间的推移而发生变化。