旅游业：补点钙 [复制链接]

第9版(假日生活周刊)
专栏：周末闲话

　　旅游业：补点钙
　　李克让
　　今年“五一”放假七天，这的确是个好消息。春节假日过后，好不容易犯回春困的大小旅行社，这几天想必已被出游问讯的电话铃声所围绕。但美梦过后的早晨看来并不十分美妙。有媒体披露，方兴未艾的出境游此次“五一”依旧是来不及办理手续，许多报名者乘兴而来扫兴而去。据说对此难题我们的旅行社也爱莫能助，不是它一家的事儿，要想出境您得提前40天！
　　旅游在我国作为一个新兴的产业，由开始外国人来，到现在国人走出去，特别是在假日休闲需求的驱动下，形成消费热点，是我们由发展逐步走向发达的标志之一。“旅游促进经济繁荣”，既是口号也是共识。而怎样才能使旅游满足需要，最终促进经济的繁荣，带动相关行业的共同发展，这是旅游产业化的重要课题。这个问题不解决好，旅游业不可能有根本性的发展和转变。
　　从旅游者人均消费水平看，旅游者在我国的消费额大大低于发达国家，就是国内旅游者的购买欲望也并不强烈，原因就是我们的旅游产业化整合能力尚未全面形成。以火车为例，这个最能体现旅游消费的交通工具，好像压根就没准备让在餐车上吃饭的旅客回头再来。其实“铁老大”也难，难就难在他是“老大”。再说旅游购物，在经济全球化的市场条件下，没见过的东西少了，但地方特色并不因此而“全球化”，可我们的旅游产品却是天下一副模样，到处是文房四宝，景泰蓝成了“景太滥”，满处的“宝器”，遍地的“名画”，不识翡翠A、B、C者就更惨了。凡此种种，已经很不适应旅游业的发展了。
　　改变旅游业自身窘状的办法，是整个行业要补“钙”。旅游业的一体化发展是整个行业上档次的核心问题，由疲软走向强大，虽然有赖于综合基础的全面提高、加强，但并不能因此就坐等其成，然后再去发展和完善。国外的旅游主题商品我们早就领教过了，而且我们的许多加工企业就支撑着国外这个市场。而旅游服务的便捷，我们也已经有了初步的尝试，北京已有两家旅游超市开业，做起了旅游的一条龙服务。问题在于我们如何去满足当前旅游业发展的需要，只有真正满足这个需要，才是最有效的。