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研究“瓶颈” 打破“瓶颈” 公园拥挤,交通告急,服务打折,接待乏力…… [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2000-05-11
第2版(经济)
专栏:短评

  研究“瓶颈” 打破“瓶颈”
  公园拥挤,交通告急,服务打折,接待乏力……
  “五一”长假期间,四面八方开始传来这类信息,这次长假似乎给不少出游者留下遗憾,也使未出游者心存疑虑:放长假到底该不该出游?
  假期以后,冷静思考,尽管有各种各样的遗憾、不足、差距、矛盾,但首先还应承认,放长假于国于民都是件大好事。好事不一定完美,发现了美中不足,同样也是好事。
  长假中众多公共场所火爆,原因很多,但最直接的当说是消费者的消费信心增长。越来越多的人愿意掏钱旅游、娱乐、休闲,说明消费观念变新,消费水平升档。这是近几年人们期望出现的情景,是实施积极的财政政策的成果。七天假转瞬即逝,但显示出的消费欲望和潜力不可低估。4600多万人旅游、2500万人次乘车乘机、商场销售量成倍增长等等,成为经济升温的强劲推力和助燃剂,它也将会给老百姓带来更多实惠。我们应当珍惜和爱护假日经济这一新的经济增长点和良好开端。
  暴露矛盾,是解决矛盾的起点。“五一”长假期间各种消费中反映出的问题,就是发展假日经济的“瓶颈”。由此看出,我们的三产发展尚不充分,交通适应能力有待提高;各地互通信息还很不够;名胜景点的接待、商家的服务水平与新的消费需求有差距;一些不法经营者趁机宰客、敲竹杠、要黑钱,说明假日市场有待更好规范及管理。随着拉动需求的积极财政政策逐步到位,经济发展的良好势头还会日渐明显,人们不仅在法定长假期,即使双休日或其它休假期间,也会有更多更广泛的消费需求,大大小小的“瓶颈”可能不断出现。研究“瓶颈”、打破“瓶颈”,已经摆在人们面前,是上上下下各方面的一项紧迫任务。怎样给消费者开辟更多旅游、参观、休闲的新鲜去处?怎样让消费者及时得到有利于出游的信息?出行怎样合理组团售票?服务部门怎样扩大接待能力?怎样组织客源进行必要的分流?怎样维护假日中消费者的合法权益?等等,都应有细致的更好的安排。不要让下一个长假又是一片抱怨声,伤了消费者的心。在满足消费需求过程中,生产、服务、管理的能力和水平也会提高到一个新阶段。
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