独辟蹊径创特色——记保定市第三医院 [复制链接]

第5版(教育·科技·文化)
专栏：

　　独辟蹊径创特色
——记保定市第三医院
　　本报记者 米博华 赵兴林
　　在古城保定，市第三医院的名气很大，他们“独辟蹊径闯新路，办出特色才能活”的改革经验被广为传诵。
　　记者采访之时，虽说已进入冬季，可保定市第三医院门前依然车水马龙，慕名而来的各地患者络绎不绝。抬头远望，门诊大楼顶端矗立的“保定市第三医院、保定市肿瘤医院”14个大字赫然入目。进入门诊大厅，只见值班主任认真为患者答疑解难，导诊护士热情为患者服务。
　　保定市第三医院诞生于革命战争年代，尽管时代不同了，但医院实行“救死扶伤，全心全意为患者服务”的精神代代相传。同时，他们又紧跟时代前进的步伐，引进现代医学的最新成果和最新设备，锐意创新，深化改革，使这家医院向专科特色突出、独具优势跨越了一大步。面对市场激烈竞争，医院注重眼睛向内，培养自己的业务骨干，强化医院的各项管理。短短几年，他们就引进开发新技术71项，承担国家级科研课题2项、省市级14项，完成科研课题30项，其中3项成果居国内领先地位。
　　在这众多科研课题中，保定市第三医院始终把肿瘤治疗列为重中之重。院长勾振堂深情地说，癌症已经成为危及人类生命的第一杀手，而保定地区的癌症患者逐年呈上升趋势。为了让众多的癌症患者重返幸福的康复之路，保定市第三医院于1987年增设保定市肿瘤医院，成为保定地区以治疗肿瘤为特色的大型专科医院。1997年，保定市第三医院融资1700万元，从国外购置先进的成套X—刀——21世纪治疗肿瘤新技术设备，使原已失去治疗机会而无法手术治疗的癌症患者，重新获得新技术的治疗。而今，这家医院的肿瘤治疗集手术、化疗、放疗、中药为一体，名扬燕赵大地。
　　工厂讲名牌，医院讲名医。保定市第三医院院长勾振堂谈起实施名医战略如数家珍。实施“国家级专家会诊带教计划”，与京津大医院接轨，先是聘请我国著名胸外科专家辛育龄教授为名誉院长，继而与北京、天津、石家庄10家大医院建立了业务联系，20名国内外著名医学专家、教授定期来保定肿瘤医院主持会诊、讲学、做手术或指导科研、进行学术交流。一年来，已为百余名患者成功地实施手术。医院有关领导算了一笔账：请专家教授来保定出诊，比患者进京津看病节约费用一半以上。在北京、天津专家教授的指导下，实施食管癌、纵隔肿瘤切除手术，大大提高了成功率。同时，专家和名医带来了新的信息，新的技术，大大开拓了本院医生的眼界，提高了他们的业务技术水平。他们称这种实践是“借梯上楼”。为此，院领导往往不辞劳苦“三顾茅庐”，请名医出山，请专家传经送宝。现已招聘的5名教授级名医，都以各自之长发挥积极作用。
　　这家医院在抓好硬件建设的同时，大张旗鼓地宣传本院“白求恩奖章”获得者耿世英“对技术精益求精、对患者满腔热忱服务”的精神，认真开展“耿世英就在三院，三院职工怎么办”的讨论。全院职工以病人为中心，以患者满意为目标，唱响“一切为了病人”的主旋律，努力做好“服务”这篇大文章。
　　为使全院上下牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”意识，从医院领导到各科室，制定出医德医风征求意见卡、住院患者明白卡、病人问卷调查表、医患道德责任书，纳入量化考核指标，强化医德医风建设。同时，定期将考评结果向全院公布，奖惩与个人经济收益挂钩。儿科一名医务人员开了一张剂量大、书写不规范的处方，处当事人200元罚款。当然，成绩突出者也会得到重奖。如今，门诊医生不仅告诉患者有关饮食禁忌、心理治疗有关常识，一些科室增设了出诊、家庭病床，增加为社区医疗服务项目。
　　精良的医术，先进的设备，良好的医德医风，为保定市第三医院赢得患者的信赖，赢来良好的社会声誉。去年，社会各界向医院送锦旗、感谢信上百件，该院被评为河北省文明服务窗口单位。