真情凝聚人心——上海临汾路街道社区开展思想政治工作纪实 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

　　真情凝聚人心
　　——上海临汾路街道社区开展思想政治工作纪实
　　本报记者 吴焰
　　没有一种力量能比“凝聚力”更强大。
　　在上海闸北区东北端城郊结合部，在那个兴建不久的人称“平民化小区”的临汾路街道，就有这样一股强大的凝聚力。
　　这股力量，把一个荒芜之地变成大都市居民区；这股力量，把一个“脏乱差”的小区变成了拥有1个全国、9个市级、6个区级文明小区的安居乐业家园，成为全国精神文明创建工作先进单位；这股力量，让这里的5万居民沐浴在一股股春风中。
　　从垃圾成山到绿树葱茏，从“西伯利亚”到“小南京路”，在这些看得见的变化中，居民内心迸发出的是对社区管理者的热爱和信赖——这，正是临汾路街道“凝聚力”的重要根基
　　天天生活在这里，薛善良老人仍止不住感叹：“变化太大了！”
　　薛善良是1997年因市政建设，才从繁华的市中心动迁至星城花苑的。一脚踏进，全家心寒：熟悉的街坊邻居没有了，乘车不便，买东西不便，道路呢？则是“晴天一身灰，雨天一身泥”。如今，坐在绿地木椅上，看着整洁安静的小区，瞧着远处又一家红红火火开张的大商厦，他庆幸当时没有扭头走掉：“在这里非常舒心，我哪儿也不搬了。”
　　其实，很多人比薛善良动迁到这里时更早，那时候的条件更糟。有人管这儿叫“西伯利亚”——意思是这里地段偏僻，11年前还是一个荒芜乡村。90年代初搬来的李锡祥老人，还记得从小区东头走到西头，就得“翻山越岭”。“山”，是垃圾山；“岭”，是砖瓦建材。
　　所以，当问及对现在的生活环境是否满意时，两位老人和这里的大部分居民一样，一迭声说：“满意。”
　　他们的满意是有道理的：公交线路纷纷跟进，配套设施渐已成熟，各式店铺竞相开张，惹得居民笑称有了自己的“南京路”。变化最大的，当然是从昔日的脏乱差变成了连续4年的市区红旗卫生街道，垃圾山已是葱茏绿树、亭台楼榭，“臭”名远扬的垃圾街——阳泉路也修葺一新，成了远近闻名的“绿化休闲街”……
　　但，最让人们满意的，是街道、里弄干部的工作。
　　在临汾路街道，干部常说一句话：思想工作灵不灵，就看做事实不实。挂在街道工作委员会书记李林沿、街道办事处主任宋强嘴上的，也是那句：“群众满意才是检验我们工作的标准。”
　　居民反映的热点、难点，就成了街道工作的重点。
　　环境卫生惨不忍睹？好，就拿这里先开刀。街道领导身先士卒，带领全体机关干部、里弄干部开始了“愚公移山”式的卫生整治，并把它扩大为一场全街道的“人民战争”，结果一跃成为全市一级卫生街道。群众舒心了。
　　小区盗窃现象不断？行，就从“防”字入手。“三道防线三道门”，“大包围、小分割”，各种形式应运而生，仅群防队伍就有2240余人，年入室盗窃发案率已降至万分之二点八。群众放心了。
　　配套设施太少，生活不方便？有了，办事处搬迁，处于黄金地段的原址宁可不收租金，倒贴钱也要建社区服务中心。分中心开进了各小区，173个社区服务网点遍地开花。群众定心了。
　　居民遇到困难不能很快解决？别急。从去年起，各小区都张贴了一张名叫“便民五线谱”的大榜，“谱”上有分管该小区的街道机关干部、里弄干部、地区民警、监察队员、物业单位负责人“五线”人员的照片和工作范围、电话、寻呼机号码，谁遇到哪方面的事，都可以迅速反映并得到解决。群众称心了。
　　一桩桩，一件件，居民看在眼里，记在心上。尽管与上海不少居民区相比，这里的硬件还有差距，但居民们说：“困难并不可怕，怕的是没有一个为民办实事的街道办事处。”心暖了，气顺了，他们真切感受到党和政府的各项政策正在一一落实。而街道的威信，便在这些扎扎实实的为民服务中树立起来。1997年，街道领导集体被广大群众评选为闸北区“让人民高兴、放心”的好班子。今年，办事处主任宋强荣立人事部一等功。
　　从“红红姐姐”到“一署两所一办”，从“市民学校”到“精神文明建设联合会”，一套井然有序的体系把5万居民紧紧覆盖——这，正是临汾路街道“凝聚力”的有力保障
　　临汾路街道有个著名的“红红姐姐信箱”。主持信箱的是街道共青团工委书记孙红。街道内6000多名在校学生，都曾收到“红红姐姐”公开信。有烦恼找“红红姐姐”，便成了孩子们的小秘密。那些渴求帮助的返沪知青子女和特殊困难家庭的子女，更是把“红红姐姐”当成了精神支柱。支疆知青子女刘波，在与“红红姐姐”的一次次谈心中，从迷茫中振奋起来，加入了共青团组织，考上了大学。13岁的莫莉亚，父亲下岗，母亲患尿毒症。在“红红姐姐”的帮助下，4位团员青年与她结成对子，成为社区二十几对“4＋1”结对助学活动中的一对。
　　孙红说：只有把工作做得更深更细，才可能让每个孩子感到社会的关心与帮助，健康成长。为了让更多的青少年及时受助，孙红还组建了包括16名志愿者在内的“红红姐姐后援队”，开通了“红红姐姐热线电话”，与青少年广交朋友，解答难题。
　　孙红是临汾路街道精神文明创建过程中涌现出来的优秀代表，她荣获了全国新长征突击手称号。不过，希望把工作做深做细，却非孙红一人之愿，而是临汾路街道全体管理者的心愿。
　　49名街道机关干部，150多名居委会干部，面对5万多居民，要做到这一步，不易。
　　他们做了两件事：一件是建立条块结合、同创共建的管理机制。按照上海市政府制定的“两级政府三级管理”，临汾路街道设立了“一署（警署）两所（派出所、环卫所）一办（房管办）”，并选派一批骨干充实居委会。同时，又与区内32个单位共同建立了社区“党建工作联合会”、“精神文明建设联合会”、“群团工作联合会”等等，并在离退休老干部中组织“读书小组”，发展他们成为从事社区思想政治工作的骨干力量。
　　另一件事是：对最需帮助的群体给予特别关注。除了“红红姐姐”与特困家庭子女、回沪知青子女间搭起“心桥”外，占据社区居民18％的老年人、下岗待岗居民，以及3000多名外来人口，成了街道重点关注的对象。
　　不过，当居民们纷纷表扬街道工作“深入细致、心系群众”时，临汾路街道的干部们则深深感慨：这是上下支持的结果。
　　他们说：如果没有上海市委领导同志亲自抓点、一次次现场指导，如果没有市区各部门的大力支持，就难有街道工作的顺利开展。
　　他们还说，如果没有广大居民的有力配合，任有三头六臂，也无力回天。比如李锡祥，这位老军人从1991年起，就成为700弄居委会市民学校的义务教员。他给多少人上过课，谁也记不清了。每上一课，他都认真备课，几年下来，备课纸都有了50多桶。仅去年，李老师就巡回宣讲了36个课时。“社区为我，我为社区”，老人简朴的话道出对社区的一番感情。
　　临汾路街道的居民说：社区是一个可以依赖的家。是的，这个“家”，使社区里的所有成员情感相依。
　　从健身苑到科普小区，从“先锋楼”到“六十佳”，丰富多彩的活动正营造出科学、健康、充实的精神乐园——这，正是临汾路街道占领思想阵地的有效途径
　　两年前，星城花苑一户人家突然贴出招牌，自称“藏医”，一念“咒语”便“包治百病”，引得不少人跃跃欲试。一位居民心里存疑，查资料，访病人，并借助楼组“银话坛”，把查到的资料告诉大家，号召大家共同抵制。很快，那位“藏医”销声匿迹了。
　　这事深深触动了居委会干部，也触动了街道管理者们：伴随着物质生活的提高，人们对文化生活、健康长寿有了新的需求。如果不主动开展有益健康的活动吸引居民，那么，迷信、庸俗便会悄然而生，甚至可能出现腐朽的生活方式。这是一场新时期的“文明与愚昧的阵地战”。
　　此后，居委会与物业公司齐心协力，办起科普画廊，辟出生物园，开展科普活动，使星城花苑成了一个远近闻名的科普小区。而临汾路街道呢？开展具有群众性的健康向上的文化活动，则成为思想政治工作的一个重要载体。
　　今天，走进临汾路街道，已经可以看见：有条件的居民楼群里矗起了“健身苑”，暂无条件的，居委会也发动大家因陋就简，拾鹅卵石砌成健身路；靠近居民小区的7所学校，作为“朝夕公园”；商厦里腾出“文化角落”；绿树葱茏的河滨街道，成了人们挥剑练拳、翩翩起舞的舞台……
　　老百姓明显地感受到文化活动的丰富与多样。家庭文化、楼组文化、小区文化、社区文化五彩缤纷。每年一次大型的文化夜市，每月一次的广场文化、科普讲座和广场舞会等，吸引了群众积极参与；社区书画社、老年腰鼓队、扇子舞队、舞龙队、戏曲队、时装表演队等活动更是红红火火。
　　阳曲小区是全国文明小区示范点。在阳曲路181弄2号“五星级文明楼组”的示范带动下，在职2000多名党员居民纷纷投身参加业余党小组、创建“先锋楼”的活动。在“社区六十佳”评比表彰中，一批批十佳好事、十佳自强者、十佳志愿者、十佳热心社区工作者、十佳楼组长、十佳美德家庭涌现出来。社区公益活动受到大家的积极支持，由社区居民组织的各种层次的志愿者队伍不断扩大，已达到6000余人。2万多人次参加了“治脏、护绿、添美”和各种便民等志愿服务活动。居民的环境意识、公德意识大大增强，还出现了中华骨髓库的第一捐献人孙伟。
　　是啊，从安定团结、安静整洁的生活家园，到健康向上、文明进取的精神乐园，临汾路街道和它的5万多居民们，正在共同谱写一曲新时代的篇章。
　　图为临汾小区20多名下岗女工组成的“巾帼送报队”正在送报途中。
新华社记者 张耀智 摄（附图片）