消费者的福音 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：编后

　　消费者的福音
　　对于消费者而言，垄断往往意味着“门难进、脸难看”的劣质服务和高价格。在垄断的基础上，解决上述问题，难。而竞争是彻底解决问题的良药。
　　电力行业一直是垄断性行业。在一些地方，电力行业的形象不大好，从“电霸”、“电老虎”这些“绰号”就可见一斑。电力行业多年来也很重视服务，重视行风建设，但是要彻底脱胎换骨，从生存的角度重视服务，恐怕没有别的办法，只有靠竞争。
　　同样是垄断行业，同样令消费者牢骚满腹的电信行业在打破垄断引入竞争后，已经开始改观。比如交费，现在电话费也好，寻呼费也好，已经是随便哪个储蓄所都可以代收了，很方便。而电费，许多地方还要居民自己轮流“坐庄”，收齐后上交供电部门。引入竞争后，交电费会不会像今天交电话费一样方便？相信竞争会给消费者带来好处。