超短话单终于不收费了 [复制链接]

第11版(信息产业)
专栏：业内时评

　　超短话单终于不收费了
　　冉永平
　　本版6月12日曾对超短话单问题予以关注。半个月后，即6月27日，信息产业部电信管理局在北京宣布，今后低于3秒的超短话单一律不收费。这等于为由杭州“振铃费”事件引起的超短话单的争议画了圆满的句号，电信消费者的利益再次得到保证。
　　客观、公正地讲，超短话单产生的绝大部分原因是用户的终端设备引起的。比如用户终端是传真机、留言电话机等情况就容易产生超短话单。但是，也有个别的超短话单产生的原因与局方有关。而且，对于超短话单，各省的电信部门处理也不尽相同，有的省（如河南省）早已把这部分话单免掉了。因此，信息产业部此次免收3秒以内超短话单费用的决定应该说是适时的，也是公正的。
　　公众对电信体制改革的关注往往集中在打破垄断上，其实，政企分开也是电信改革的重要内容。过去的中国电信不仅是垄断经营，而且政企不分，既是企业又是政府。这使得消费者也搞不清中国电信、信息产业部的关系。电信体制改革以后，中国电信不仅企业化，而且完全与信息产业部脱钩。政企分开的最大好处是利于建立公平的市场竞争秩序，企业是运动员，政府是裁判员。运动员要追求更高、更快、更强，而裁判员就是要监督他们不犯规，同时保护消费者的利益不受侵害。
　　因此，这样的体制最终受益者是消费者，而超短时话费事件的裁决结果，已经让我们感受到这一益处。