铁道部面向社会的承诺还有哪些？ [复制链接]

第2版(国内要闻)
专栏：承诺与监督

　　铁道部面向社会的承诺还有哪些？
据了解，铁道部面向社会郑重承诺的服务项目有六条：
一是站容车貌庄重美观，整洁卫生；
二是站车厕所设备完善，清洁卫生，保证旅客的正常使用；
三是列车卧具干净整洁，及时更换，列车终到后收取；
四是站车饮水供应满足旅客需求；
五是空调列车、候车室空气新鲜，温度适宜；六是热情服务，礼貌待客。
这六项承诺是在去年10月份我国铁路第三次提速之前，铁道部对社会公布的。（据新华社电）