印度软件大国的崛起 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：IT聚焦

　　印度软件大国的崛起
　　于海莲
　　印度软件业成长为世界软件市场的一支生力军，除了得益于政府的倾力扶持外，上乘的质量、低廉的价格、严格的管理和训练有素的廉价人才，也在很大程度上提高了印度软件业的竞争力。
　　为了鼓励企业按国际标准制造产品，严格质量标准，印度政府建立了权威的质量认证机构，并设立了软件实验基地。截至1999年，印度约有145家软件企业获得ISO9000认证。在此基础上，绝大多数软件公司都以美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所设定的SEI五级作为质量认证的最终目标。目前，全世界通过SEI五级标准的信息公司只有19家，印度占了14家。印度现有65％的软件公司掌握和采用了世界上最先进的工具，如第四代语言、图形用户界面等。由于创业伊始就有一个较高的起点，印度软件公司在某些领域具备了承接大的国际软件开发项目的能力。
　　印度软件的迅速发展还得益于质高量大的人力资源。印度拥有仅次于美国的第二大科技人才储备库。这些专业技术人员不仅技术过关，通晓英文，且成本相对低廉。一般来说，印度软件人员的月工资相当于发达国家的1／10—1／5。
　　印度采取的是国家、企业、私人并举，产学研相结合的培养人才方式，具体地说有三个途径：一是依靠高等院校。早在20世纪50年代末和60年代初，依靠联合国及英、美、苏、西德等国的援助，印度建立了5所世界一流的理工学院，其毕业生质量堪与美国麻省理工学院的大学生媲美。如今，印度有400余所大专院校设置了计算机专业，电子部为其中250余所提供一定的教学经费，每年培养毕业生1万余人。二是依靠民办或私营机构培训人才。目前这类机构大约有700多家，每年取得证书的软件人才有数万人。三是软件企业自身建立培训机构。印度的信息公司特别重视培养计算机应用专家、系统分析员等。印度政府还在全国250所机构开设电脑课程，在大约3000所中学推出“中学计算机扫盲和学习计划”。
　　由于软件业在印度已成为明星产业，高级软件编程人员和计算机工程师每月工资约为400—800美元，这对人均国民收入只有330美元的印度人来说，软件业无疑成为诱惑力极强的职业。因此，举国上下学习计算机的热情空前高涨。印度已把计算机教育作为高中生的必修课，电视台还开设了针对儿童的基础讲座，针对成人的软件培训机构如雨后春笋般涌现。IBM、微软、英特尔等大公司也与印度联合办学，这不仅为印度提供了大量资金，更重要的是帮助印度的公司引进了国际最先进的信息技术。目前，印度每年可培养约7万软件技术人员，印度软件专家的人数以每年超过50％的比率递增。美国硅谷和华盛顿地区的信息技术人员中，有40％是印度人或印侨。美国《商业周刊》和《福布斯》杂志由衷地感叹：“印度有着无穷无尽的技术人才储备。”
　　印度政府则对人才外流表现得非常豁达和明智，认为当印度各理工大学的毕业生从美国等国家归来时，不仅带回了资金，带回了印度教育经得住考验的证明，尤其是带回了创新者的精神。拉·甘地总理曾说过：“即使一个科学家、一个工程师或者一个医生在50岁或60岁回到印度，我们并没有失去他们。我们将因为他们在国外工作获得经理职位成为富翁而高兴。我们不要大惊小怪，不要把它看成人才外流，而应该把它当成智囊银行，正在积聚利息，等着我们去提取，我们可以将其投资于印度的建设中。”现在在美国硅谷的高科技公司工作的印度裔美国人多达30万，1999年他们的收入多达600亿美元，他们大多把赚来的钱投资印度，投资项目也多是高科技产业。
　　印度软件业未来的发展可以说是喜忧参半。一方面国际市场对印度软件的需求丝毫没有减弱的迹象，这使印度软件出口前景看好；另一方面，印度国内5亿文盲的存在，使软件发展缺乏强有力的国内支撑。另外，印度为留住软件人才所需的成本在提高，成本优势在逐渐消失，等等，业内人士据此认为，印度走向“世界信息产业大国”的道路并不平坦。
　　（本文作者为中国社科院副研究员）（12下）