信息化：蛇口有了火眼金睛 [复制链接]

第12版(企业界)
专栏：

　　下属一家公司盲目投资，7个亿无法收回，集团总部却一直蒙在鼓里。如今，这些怪现象在蛇口工业区已不再存在——
信息化：蛇口有了火眼金睛
本报记者王政
　　二次创业：财务管理是核心
　　大屏幕上，企业二季度地产投资情况、房屋出租数量、租金收入、空置房分布、应收账款周期等营运类指标完成情况一清二楚；圆桌旁，招商局集团总裁傅音宁带领集团副总经理、财务总监，仔细地听取招商地产总经理的汇报，并不时对其中感兴趣的数字提出问题……
　　在深圳蛇口工业区有限公司的KPI（关键业绩指标）季度考核分析会上，先进的信息化处理手段、对子公司强有力的财务监管，给人留下了深刻的印象。然而，你绝对想象不到，就在五六年前，在这家曾创造出中国改革和经济建设的一个又一个奇迹和19个“全国第一”的大型企业集团里，竟会出现以下不可思议的“怪现象”——
　　每家子公司都在多家银行开立几十个账户，算起来整个集团竟有账户上千个；
　　早在1987年就成立的集团内部结算中心，成了摆设，拥有70多亿资产的集团，竟然会为借3000万元现金而发愁；
　　下属一家上市公司，与一家族企业合作投资上海地产，违规开立信用证，盲目投资，形成10个亿的不良资产，其中7亿无法收回。可是，直到总经理辞职，集团公司还被蒙在鼓里；另一家上市公司，实际不良资产已超过50％，每股净资产不到1元，可是，凭借把应收账款作成利润等虚假手段出具的财务报表，却让集团年年推荐它为优秀企业；……怪现象源自企业高速发展过程中财务管理的失控。1980年到1995年的15年间，蛇口工业区经营规模得到了迅猛发展，资产规模从最初的6000万元发展到80多个亿，下属企业达100多家。然而，传统企业财务管理体制、资金运作方式、监管手段等方面存在的弊端，在企业规模急剧扩张后暴露无遗。招商局集团总裁助理、蛇口工业区有限公司党委书记、副总经理胡政介绍说，集团内部多级法人资金分散，子公司多头开户，资金失控，使用效率低下，投资随意性大，不良资产增加；受内部人控制影响，会计核算不准，报表不真实，信息滞后，管理失控……这一切成为阻碍企业持续发展的绊脚石。蛇口工业区必须“二次创业”，而“二次创业”的核心是扎扎实实地抓好企业管理，尤其是财务管理。
　　财务管理：信息化是推进剂
　　走进蛇口工业区结算中心，第一印象就是人少、高效。算上一位正在柜台前办理票据交换业务的下属企业财务人员，窗明几净的大厅里总共只有4个人。不过，可别小看这结算中心，目前在此开户的单位达100多家，每天至少处理200笔业务，月资金流量达10亿多元，业务规模相当于一个支行级的金融机构。
　　“多亏了金蝶K／3高效的集团财务管理系统，虽然我们的业务量是原先的3倍，可工作人员却由过去的12人减少到4人。”结算中心主任陶武告诉记者，在不需要一分场地、人员大大减少的情况下，金蝶K／3财务管理系统一年为公司带来间接效益400万元。
　　内部结算中心，只是蛇口工业区财务信息化建设的一个缩影。作为“二次创业”的核心，依据“以财务管理为中心，以资金管理为重点，以财务管理信息化带动企业管理信息化”的建设策略，工业区联合深圳金蝶软件公司，先后投资100多万元，建立了财务管理信息化系统。目前，集团母公司与70多家子公司已全部实现计算机环境下的财务管理一体化，建立了总账、应收账、应付账、固定资产、工资、现金管理、财务分析、决策信息系统等12个系统模块，实现了从核算—管理—辅助决策全过程的计算机化。
　　财务管理信息化，大大提升了集团的理财水平和控制财务风险的能力。工业区财务总监付刚峰将其优点归纳为：一是提高了集团的监控能力，财务信息及时准确，为领导的决策提供了科学依据，减少了经营风险和管理上的漏洞；二是提高了企业的财务分析能力；三是转变了理财观念，提高了理财水平，使财务管理更加科学化、制度化。目前，整个集团减少了资金存量近1亿元，集团的贷款总量减少了20％，资金周转速度提高了30％。
　　成功实施：需要制度保证
　　“在企业信息化系统建设中，我们真正体会到‘三分技术、七分管理、十二分数据’的分量。”付刚峰说，数据是信息化系统的基础和核心，要做到系统中的数据准确、及时、全面，没有一套与之相适应的管理规范是难以保证的。
　　金蝶软件客户支持中心总经理金卓君认为，过去财务管理上存在很大漏洞，主要是对执行没有硬约束。虽然金蝶的集团化财务管理系统具有健全的管理功能和严格的授权机制，但是，如果企业没有一个科学合理的管理组织架构和明确的职能分工，软件系统的管理功能和控制系统将无法发挥作用。为此，金蝶的管理顾问与工业区的管理人员一起，设计出科学的企业内部财务组织架构，并通过计算机进行硬授权，用程序来固化各部门的职能，构筑起有条不紊、疏而不漏的集团财务管理体系。
　　胡政的理解就更直截了当，财务管理信息化的实质是管理的透明、高效，这必然会触及原先管理中的一些灰色地带，打破原有的利益格局。因此，要成功推行，必须对经营组织架构进行相应的调整。以工业区为例，针对前一阶段乱投资严重的现象，集团将融资权、投资权高度集中，并进行了相应的组织架构调整，建立了完善的管理制度和考核体系，并实行会计委派制。一系列措施，为先进技术手段、先进管理模式在集团生根、开花、结果创造了条件。
　　当然，信息化的成功实施，还需要一个包含着先进的管理模式和管理理念的财务软件，需要软件供应商的通力合作，需要人员素质的同步提高，需要领导的高度重视。“信息化建设不能贪大求全！”谈及蛇口工业区成功实施财务管理信息化的经验，胡政认为，实施信息化是一个系统工程，需要一个由易到难的过程，不可盲目全面推开，要结合自身的经营管理现状和财力，分步实施。