“量身定制”挑战产品过剩 [复制链接]

第9版(假日生活周刊)
专栏：周末闲话

“量身定制”挑战产品过剩
原子
　　库存积压，市场疲软，让很多厂家商场大伤脑筋。就在人们感慨缺少消费亮点的时候，武汉的一些商家用“量身定制”的方法赢得消费者青睐，商品销售一路飘红。这一现象再次提醒人们，尽管目前有不少产品供过于求甚至严重供过于求，但这种过剩实际上只是一种结构上的失衡，谁在“过剩”的背后对消费主体、区域市场、消费档次等方面进行细分，根据各自的需求特征，对产品进行“量身定制”，谁就能够成为商场赢家。
　　以目前我国电冰箱、洗衣机等家电产品为例，与其说是生产过剩，不如说是产品不对路，众多厂家重产品功能的多样化，轻操作上的简洁化，重产品的高科技含量，轻产品的经济实用，对于产品昂贵的价格、繁琐的操作，农民“望而却步”，有着巨大潜力的农村市场只能沉睡不醒。
　　有这样一封农民朋友的来信似乎很能说明问题。信中反映：在城里的商场卖的色彩艳丽、图像清晰的彩电，买回家去却怎么调试也接收不到信号。再大老远跑到销售网点询问：原来电视机没有天线，只能接收有线信号，这位农民朋友只好拿出几百元，专门买了天线配件。其实，以往电视机都是有天线的，近年来，随着城市有线电视网络的普及，电视天线对城里人也许是没有用了，可是对广大农村家庭来说，却是不可缺少的。如果产品总是这样，农民兄弟怎敢购买？如果我们把家电产品做得更实用一些，针对性更强一些，价格再降一些，偌大的农村市场潜力就能得到挖掘。
　　量身定制，就是要在关注普遍性消费的同时，更要关注个性化消费需求。以“银发”市场来说，目前我国有老年人1亿左右，随着人们寿命的延长，人数还会增加。现在，很多老年人在衣食住行等方面的消费能力较过去有了很大改变。但并没有多少企业生产和经营老年人用品，部分商场里虽然设有老年专柜，但老年消费者真正需要的商品寥寥无几。与其他类别的商品相比，老年人的消费习惯受潮流时尚的影响相对较小，老年人用品更容易定位，更容易产生品牌依赖。让这么一个广阔的市场有“机”不“遇”，实在可惜！
　　过去我们说市场就怕“有心”人，今天的市场，只靠“有心”已远远不够，开拓市场更加需要的是“细心”。只要潜心开发、悉心呵护每一个消费群体，量身定制，不信市场唤不醒！