好作风所带来的——来自郑州市市直机关事务管理局的报告 [复制链接]

第6版(政治·法律·社会)
专栏：

好作风所带来的
——来自郑州市市直机关事务管理局的报告
　　编者按：在不少人的印象里，机关事务管理局就是管机关的吃喝拉撒，无法与那些重要的机关委局相提并论。然而，在河南郑州市市直机关事务管理局，人们却看到了另一种风貌。局领导干部带头转变作风，带领职工把自己所从事的工作当作一种事业干，把机关后勤管理服务这种“众口难调”的工作做得有声有色，从而赢得了市直机关的交口称赞，获得了令人瞩目的荣誉。
　　“向领导看齐”
　　近年来，在机关工作的同志都能感受到，机关事务管理局干部职工的精神面貌变了，心齐风正干劲大，其中一个重要原因在于，局领导班子敢于喊出“向领导看齐”，用自己的实际行动影响和带动职工。
　　在事管局，班子成员有几个硬功夫很让职工服气：
　　敬业。也许你不会相信，市政府副秘书长兼局党委书记、局长张学军来局工作6年了，没有请过一天事假，没有歇过一个囫囵的星期天、节假日，每天早晨上班前都要到局里的重点岗位巡查一遍，几年如一日。
　　秉公。在待人处事上，班子成员自觉做到“四不”，即不分亲疏厚薄，不搞庸俗关系，不弄虚作假，不搞好人主义，坚持做到待人公正，处事公道。在工程项目洽谈、物资采购、经费收支过程中，为了机关的利益，敢瞪眼、敢拉脸、敢硬起手腕处罚。
　　公生明、廉生威，无声的人格感召力，使局领导班子威信高、说话灵，得到了职工发自内心的尊重和信赖。
　　“别人看不起的是低素质的人，而不是你所从事的工作”
　　那还是在张学军同志来事管局任局长不久，有人发现，他不论走在机关大院里，还是上下楼梯时，见到烟头纸屑什么的，总要弯腰捡起放到垃圾筒里。这件事在职工中悄悄传开了，有人说：“当局长的捡烟头，多丢份啊。”
　　局领导意识到，这样的议论，反映的是对服务工作的一种自卑心理。烟头该不该捡？局里专门组织了讨论，引导大家明白这样一个道理：捡烟头事情虽小，它所反映的却是一种作风、一种文明素质，是为机关服务的自觉意识。为了强化这种意识，局里以此为切入点，深入进行了“三观”、“三德”教育。“别人看不起的是低素质的人，而不是你所从事的工作。”职工们仔细品味张学军常挂在嘴边的这句话，切实感受到了它的分量。
　　如今，在事管局，你随便拿起电话，往局里的任意一个服务岗拨个电话，第一声准能听到“您好”这样亲切的问候语。负责水电木泥暖维修的机关维修队为用户服务坚持做到“六不”（不吃、不喝、不吸、不拿、不卡、不要），去用户家，进屋先戴一次性鞋套，给家具、物品罩上防尘罩，能挪的挪到一边，维修完再一一复位，还负责清理垃圾，把地板擦得干干净净。最让人叫绝的是，事管局数百人参加的职工大会，没有人迟到、早退，没有交头接耳、乱走动的，更没有手机、BP机的响声。凡是参加过事管局职工大会的人，无不叹服。
　　“进了事管局的门，就是一家人”
　　到过事管局的人都有这样一种感受，事管局是一个温暖的大家庭，用张学军的话说就是：“进了事管局的门，就是一家人”。在这里，领导、职工互相尊重、互相体贴。
　　在事管局，不论正式工还是临时工，过生日都会收到一份生日蛋糕和贺卡，职工记不准，局里却记得清，这规矩已经延续了5年多。职工的婚礼，局领导总要到场，局长张学军同志还要亲自讲上几句，让职工在亲朋好友面前得足了面子。逢年过节，局领导总是亲自安排值班职工的生活，吃几个菜，能不能吃上饺子，都要一一过问。
　　职工生病住院的时候，是最需要关心的时候，也是最能体现亲情的时候。职工刘志军生病住院，呼吸困难，痰带血水，几分钟就得擦一次。领导亲自到医院看望，并安排员工24小时轮流陪护，给他喂水喂饭，擦身揩痰，像亲人一样照顾他。在公司民主生活会上，刘志军提起这件事，眼含热泪、泣不成声地说：“大家待我太好了，亲爹亲娘也不过这样。”
　　真心换来了知心，真情换来了热情。在事管局，有一个口号叫得最响亮，那就是：“要干就干好，要干就争一流。”干部职工把这一口号化作实实在在的具体行动。机关的办公环境变了。市政府机关南北院近4万平方米的草坪隔着通透围栏相呼应，凹凸不平的人行道换成了淡雅的锈红色地砖。而南北院办公楼整修几乎全是机关事务管理局的干部职工利用双休日干的。
　　就餐环境变了；洗理不难了；有地方停车了。他们用三个月时间征得了在30多年里、前后19次未征下的机关南北院之间的一块菜地，建成了1万多平方米、可同时停放300多辆车的地下停车库……
　　几年时间里，事管局获得各种荣誉奖项近百项：在连续三年夺得市竞争激励机制“公仆杯”银奖的基础上，2000年喜获金奖，从区级文明单位、市级文明单位、市标兵文化单位，直至成为省级文明单位。思想政治工作、安全保卫、节水等也先后被评为省级先进单位。