加强建设开展教育综合治理　衡山不断优化旅游环境 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：全国文明风景旅游区示范点⑦

加强建设开展教育综合治理
　衡山不断优化旅游环境
　　本报长沙9月25日电记者吴兴华报道：湖南省衡山风景名胜区不断优化旅游环境，呈现出一派“景点佳，秩序好，环境美，服务优”的景象，游客大幅度增加，景区先后获得“湖南省文明风景区”和“全国文明风景区”等荣誉称号。今年1至8月，衡山风景名胜区接待境内外游客168.3万人次，实现旅游收入4.63亿元，同比分别增长27.63％、20％。
　　1982年，衡山被国务院审定为首批国家重点风景名胜区。近年来，衡山所在的衡阳市南岳区委、区政府实施“文明立区”的方针，在全区广泛开展“我是南岳人，南岳是我家”和“笑迎天下客，满意在南岳”为主题的文明素质教育活动。区委、区政府编印了以文明形象、文明行为、文明语言、文明服务为主要内容的《南岳衡山风景名胜区文明素质教育读本》，把近年来区内涌现的精神文明先进典型的先进事迹编印成《南岳人的文明故事》作为配套教材，分批对干部、群众开展培训，定期评比文明先进个人和单位，在全区逐步树立起自觉维护景区卫生、礼貌待客、为游客排忧解难、文明经商新风尚。
　　南岳区委、区政府对城区景区一度存在的卫生差、乱摆摊、乱上建筑项目、敲诈游客等问题开展综合治理，制定了景区管理暂行办法、南岳景容市貌规范管理实施办法、衡山旅游行业管理暂行办法等规定；先后投资600多万元，改善环卫硬件设施，增加环卫人员，对城区和主要景区实行全天候保洁，垃圾箱斗做到日产日清；取缔了城区景区750多个临时摊担摊点和“店外摊棚”，所有摊棚摊点“进门店，进市场，进规划地段”；查处乱上建筑项目案件30多起，阻止破坏风景资源行为60多起；狠抓饮水水源卫生管理，新建了供水工程，实行食品、饮食经营人员凭“卫生许可证、健康合格证、培训证”上岗制度；关停并转了一批污染严重的生产企业，全面推行煤改气和煤改油工程，提高了环保质量。区委、区政府建立了举报投诉中心，设立14块投诉公示牌，公布举报电话和随时公布某些服务的标准和某些商品的限价，实行全天候值班，对各种违规现象做到“一出现就抓，一露头就查”，严查重罚，使违规者无机可乘。
　　南岳区委、区政府按照“谁主管，谁负责”的原则，在全区建立“一把手”抓两手，一班人“两手抓”、“一岗双责”的文明目标责任体系，形成了条块结合、上下联动、多方参与、同步运作、齐抓共管的局面。区委、区政府按照分类管理、分类指导的方针，把景区文明建设的任务分解到对景区负有管理职责的24个职能部门，量化考核标准，实行月评季考年总评，并做到职责到位、奖惩到位、执法到位、督查到位。（附图片）
　　压题照片：南岳大庙古建筑群。刘柏林摄