一切为了人民——天津市公安局实践“三个代表”思想纪事 [复制链接]

第10版(立法与执法)
专栏：

一切为了人民
——天津市公安局实践“三个代表”思想纪事
傲腾雷李林
　　编者按：在学习和实践“三个代表”的活动中，天津市公安局紧密联系实际，运用“三个代表”思想检验衡量自己的工作，从人民不满意的地方改起，从人民满意的地方做起，全面强化队伍建设，受到天津社会各界的称赞。
　　从人民不满意的地方改起
　　民警“冷硬横推”问题一直是群众投诉的焦点，也是影响警民关系的障碍，解决“冷硬横推”成为天津市公安队伍建设的重中之重。市公安局专门成立了暗访小组，深入各警种和各基层单位广泛进行暗访督察，对发现问题的一律全局通报，限期整改。
　　为了巩固治理成果，天津市公安局制定出台了《公安机关基层所队治理“冷硬横推”问题基本标准》，并做出硬性规定。
　　从人民满意的地方做起
　　7月初，天津居民李振恒、苏传秀夫妇准备前往澳大利亚探望久别的儿子，在即将登机时，才得知出境卡与签证不符，需要换出境卡。但此时，离飞机起飞只有10个小时了。当夫妻二人急匆匆地赶回天津时，出入境管理处的同志已经下班了。值班民警将此事立即汇报给了处领导，不到20分钟，办理手续的民警就赶到单位投入了工作，并以最快的速度为他们办理好相关的手续。这样，夫妇二人如愿地抵达了墨尔本，与儿子团聚。替群众着想，让群众满意，成为天津公安机关工作的出发点。他们按照警管公开制度的要求，将群众所需要了解的办事程序、时限以及监督电话公布张贴，有条件的单位还设置了磁卡电话和电子显示屏，为群众提供了方便。
　　让服务主题永恒
　　市局本着“为人民服务，请人民监督，由人民评判，让人民满意”的原则，建立了人大代表政协委员、新闻媒体、人民群众、内部监督四大监督机制。他们聘请各级人大代表和政协委员作为“特邀监督员”组成“监督视察组”，分片、交叉对基层单位和窗口部位进行不定期检查。今年以来，先后走访全市11576位人大代表、政协委员，全方位征询意见、建议2831件，有力地促进了公安工作和队伍建设。为了深化专项治理，天津市公安局与《今晚报》联合举办“满意在公安大家谈”话题讨论，以治理“冷硬横推”为主要内容，将公安工作置于人民群众的广泛监督之下。