敬业——从业者的必备素质 [复制链接]

第10版(读者来信)
专栏：编辑视角

敬业——从业者的必备素质
赵蓓蓓
　　职业道德这个话题对我们来说早已烂熟于耳，加强职业道德也是各行各业时常强调的一项内容。但在现实生活中，有违职业道德的人和事仍随处可见。其原因可能是多方面的，而从业者缺少敬业精神便是重要的原因之一。
　　如果说，社会伦理、家庭伦理道德的核心是个“爱”字，那么，职业道德的核心就是个“敬”字。敬来自于人的蒙恩意识，是道德感的基础。懂得感谢一份职业为自己提供了谋生之道并以敬重的态度对待它，这是职业道德的基础。
　　劳动分工本是人类进化的产物，劳动者的职业化则是现代社会的特征。各司其职、各负其责的专业人员是生产效益、社会效益的创造者和保证者。倘若从业人员特别是职能部门的工作人员不敬业——不司其职、不负其责，失职甚至渎职，这个社会就无法正常运转。
　　职业是从业者安身立命的“饭碗”，从这点来说，从业人员对自己所从事的职业理应有一分敬重。“要对得起自己的这份工作”是每个从业者应有的良知。我们不能苛求每个人都热爱其职业，但敬业是起码的也是必须的。敬业是从业者必备的素质。很难想象一个不敬业的人能在工作中尽职尽责，能保持良好状态，能有好的业绩。像许多人一样，我非常敬佩掏粪工时传祥、售货员张秉贵等五六十年代的劳动模范。他们所从事的职业虽然平凡，在有些人眼中甚至可能有些“低贱”，但他们却能把它做得那样完美，以至于对一些人来说看他们劳动都是一种享受。这种魅力来自何处？敬业精神。对职业的敬重、专注与一丝不苟，不仅能创造骄人的业绩，而且使工作着的人也散发出迷人的光彩。俗话说，“三百六十行，行行出状元”。看看各行各业的状元，肯定没有一个是不敬业的。
　　如今，社会分工越来越细，人的职业化程度越来越高。但遗憾的是，许多人的敬业精神并未因职业化程度的提高而提升。特别是在“铁饭碗”尚未打破的单位以及一些掌握相当权力的职能部门，效率低下、官僚主义，“门难进、脸难看、事难办”等至今仍是突出问题。敬权、敬钱而不敬业是当今一些从业者的“职业病”。
　　要医治这种痼疾，除了把敬业作为职业教育特别是职业道德教育的重要课题外，还有必要将敬业作为考核人、激励人、使用人的重要标准并建立合理的社会竞争机制，使敬业者受到尊敬，得到回报，让不敬业者遭到淘汰。当社会机制能让敬业的人而不是敬权的人得到应有回报时，社会整体效益才能提高，社会腐败现象必将大为减少。