在我国加入WTO之际，德国格宁保险公司等8家外资保险公司获准在华开展或扩大业务。至此，进入中国市场的外资保险公司已达28家，而入世后这一数量还会增加——保险：做大才能双赢 [复制链接]

第10版(财经广场)
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　　在我国加入WTO之际，德国格宁保险公司等8家外资保险公司获准在华开展或扩大业务。至此，进入中国市场的外资保险公司已达28家，而入世后这一数量还会增加——
保险：做大才能双赢
本报记者李丽辉
　　市场开放百姓受惠
　　前些日子，一位朋友打来电话，说她现在想买保险，但有人告诉她入世后外资保险公司都进来了，保险会像汽车一样大降价，等那个时候买更便宜。据记者了解，想买保险的人中持有上述观点的不在少数。
　　虽然入世后，我国将在更深更广的领域开放市场，但是并不意味着外来的商品、服务价格都得降低。保险作为金融服务，其产品价格的高低主要取决于保险公司费用成本和保险资金运作水平，虽然中外保险公司在这些方面存在着一些差距，但在保险价格上并没有明显差异。就拿投资连结保险来说，在国外，保险公司给客户最好的年投资收益率为6％—9％，而国内不少保险公司给客户的投资收益率也达到甚至超过了这个水平。不过，有一点需要提醒的是，寿险的价格是随着购买人年龄的变化而变动的。被保险人年龄越大寿险的价格越高。对于想买保险的人来说，究竟怎么买更合算，还需要全面考虑。
　　中央财经大学保险系主任郝演苏认为，入世后，中国保险企业面临的挑战不是产品、价格的竞争，而是服务和技术的落后。外资进入中国市场后所采取的主要竞争手段将是利用服务和技术的优势，提高保险产品的附加值。高质量、高水平的附加服务，将会成为外资保险公司吸引中国百姓的重要因素。
　　前不久，刚刚获准在中国开展财产险业务的德国安联和格宁保险公司表示，当买了他们保险的汽车被盗或发生事故后，公司不但要对客户尽快理赔，还会提供临时使用的车辆以解燃眉之急。这样的服务和承诺，对于长期饱受“理赔难”磨难的广大保险客户来说，无疑是渴盼已久的“及时雨”。
　　外资保险带来什么
　　截至目前，我国共有45家保险公司，其中外资保险公司就占了28家，在数量上比中资保险公司还要多。如果说，外资保险加快进入中国，对老百姓意味着更多实惠的话，那么对国内中资保险公司来说，则意味着激烈的竞争与挑战。
　　中国太平洋保险集团公司董事长王国良认为，外资保险公司的进入，也意味着更多机会的来
　　临。与外资保险公司同台竞技，将促使中资保险公司主动向外资保险学习其长处，提高服务质量和经营管理水平，使我国保险业在短时间内与国际接轨。太保与外资保险公司合资组建的太平洋安泰保险公司，几年来运营良好，在上海市场取得了不错的销售业绩。这说明，中外保险公司并不仅仅是竞争对手，更不是简单地“你死我活”，而是可以成为很好的合作伙伴，共同发展壮大。
　　中外保险公司能不能共同发展，把市场做大？上海是一个很好的例子。据统计，目前上海拥有中外保险公司22家，其中外资保险公司11家，是我国外资保险最为集中的城市。1992年，美国友邦成为第一家进入上海的外资保险公司。当时友邦公司最先实行了保险代理人制，众多的保险代理人走出办公室，穿梭在大街小巷为友邦开发客户、销售寿险产品。这种近距离的服务得到了客户的认同，使友邦在进入上海最初的3年保费收入增加了4倍。就在保险代理人为友邦创下巨大效益的同时，保险代理人制遍地开花，很快成为其他保险公司主要的展业方式，使上海寿险市场得到了快速发展。上海寿险保费总收入由1992年的18亿元猛增至2000年的92.1亿元。上海人均保费达到969元，较全国平均水平高出663％。激烈的市场竞争不但没有令保险公司淘汰出局，反倒挖出了市场潜力，拓展了保险空间。
　　当然，与发展了几百年的外资保险业相比，中国保险业还处于蹒跚学步的成长期，无论是产品开发、资金运用还是服务水平，都有不小的差距。中国保监会副主席吴小平指出，为使中资保险公司增强竞争力，保监会将积极推动国有独资保险公司体制改革。按照建立现代企业制度的要求，通过参股、合资和规范上市等多种形式，理顺产权关系，建立现代企业法人治理结构，形成有效的内部激励与制约机制；鼓励中资股份制保险公司吸收外资、民营和上市公司参股，以增加资本和偿付能力，促进机制转换。
　　中国保险市场开放多年来的实践表明，外资保险进入中国，保险市场主体增多，百姓选择的余地更大。外资保险公司先进的营销方式和宣传手段，将会提高百姓对保险的认知度，激活巨大的潜在需求，有利于将市场蛋糕做大，使中外保险公司在公平竞争中取得双赢。（附图片）
　　压题照片：中国人民保险公司日前率先在国内车辆保险中使用方便快捷、标准统一的事故车辆定损系统，以最大限度地提升服务水平。
　　新华社记者张旭摄