创新语丝 [复制链接]

第7版(国际周刊)
专栏：国际回声

　　创新语丝
　　最需要的是创见
　　现在，工业经济已让位于创造性经济，企业正处于一个十字路口。使它们适合于20世纪的那些特性可能使它们在21世纪处于极其不利的地位。因此，它们必须变革，而且要显著地改变。在日常业务管理优胜劣汰的斗争中，获胜的将是最成功地适应正在发展中的新世界的那些个人和组织。
　　在未来，哪些公司将兴旺发达？是那些把创见看得高于一切的公司。许多公司已开始为适应创造性经济的现实而进行调整，其做法是让权力从资本来源向思想来源倾斜，把它们自己置于一种有利于发展的公司生态环境中，采取社会责任准则以争取谨慎的公众的信任。
　　资本的充裕对资本家而言可能是坏事。这是因为他们虽然不再短缺金钱，但缺乏好的创见。因此，21世纪股东可能失去一些影响力，而企业家和能提出创见的雇员的影响力将会增强。
　　能留住人最明智
　　在创造性经济中，最重要的知识产权不是软件，也不是音乐或电影，而是在员工头脑中的东西。当资产是像煤矿一样有形的东西时，股东能真正拥有它们。但如果最重要的资产是人，那就没有真正的所有权可言。公司能够做的最明智的事情就是创造一种留得住最优秀人才的环境。
　　你不能像酬劳办事员那样酬报企业家。任何不能理解这个简单道理的公司都将失掉具有创业精神的人才。让雇员拥有股票只是开始，但还不够。创新者需要的不仅是公司的奖金，而且是他们的想法带来的奖金。在许多公司都有一种奇怪的概念：职位越高，创造的财富就越多，如果不是这样，许多公司里金字塔形的支付体系又做何解释？然而，高层管理人员往往都是“看管者”而不是“突破者”。他们最多只能为新思想的出现创造一个良好的环境。一个公司要想成为“革命者”就必须把报酬与级别、职务和岗位等等一切分开对待。
　　首先给市场带来突破性产品的优势将比以往更加短命，因为技术将让竞争对手几乎立即赶上或者超过它们。要想保持新产品的领先优势，企业必须吸引并留住最好的智囊人才。公司将需要建立一个巨大的人才宝库——既包括雇员又包括自由职业者——才能在这个新时代取得成功。但是吸引和留住一支由上层人士组成的劳动大军不只是需要巨额工资开支，公司将需要创造那种使得最有才智的人能够被雇用的文化氛围和新的制度。老的指挥与控制等级制度连同它们的文职公务员般的工资一样，正在迅速瓦解，而能够授权给广大人民和奖励他们当中最优秀者的企业将会获得成功。
　　新世纪要有新观念
　　要在这个世纪生存和兴旺发展，经理们有必要把一套新规则和指导原则输入他们的大脑。例如，不久以前，领导们还以为长期积累资产能保证竞争优势。在这个新世纪，成功的将是那些以合伙方式创造未来的公司，而不是把大量资产注入资产负债的公司。领导人曾认为在竞争中激烈争夺能激励他们的员工，保证成功。但是在今后的日子，公司最激烈的竞争者可能也是它最重要的合作者。从开始出现贸易以来，每一位企业领导人都希望建立永恒的企业。然而，在新世纪，人们会有意让许多公司朝生暮死，成立是为了创造新技术或产品，一旦使命完成，就会被赞助的公司所吸收。
　　21世纪可能出现一种“福利资本主义”，公司为了延
　　揽并保住员工而提供在另一个时代由政府或家庭提供的服务：帮助照看儿童和老人、照料衣食，以及其它诸如此类的服务。它们的员工将能够在上班时处理更多的个人事务，在家里处理更多工作上的问题：穿灰法兰绒套装的人将成为穿灰法兰绒衬衫的人。甚至楼面布置也进入了新时代，电脑的连接线从天花板上引下来，员工将根据任务的变化从一个地方转到另一个地方。
　　希望带着脑袋来上班
　　在工业时代的多数时间，雇员只凭体力论价。据说，亨利·福特曾问：“我只要求一双手，可为什么总有一个脑袋跟过来？”今天，我们生活在知识经济里。我们希望雇员带着脑袋来上班。但是，如果我们不让他们感到是为真正重要的事情而工作，我们还能得到启发吗？每个雇员都应当感到，他或她在为能够真正改变他人生活的事业贡献力量。
　　你的公司也有“革命家”
　　通用电气公司有一个青年小组，所有成员都在30岁以下，他们出去尽情寻找机会，然后回来向公司汇报。看看特德·特纳和他所开创的广播新闻业（CNN）、阿妮塔·罗迪克的化妆品业（THE BODY SHOP）和皮埃尔·奥米戴尔的拍卖业就可看出，改造各行各业的往往是外来者，因为他们没有成见。你的公司里也有“革命家”，但他们的声音往往被谨小慎微的官员们层层压制了。如果想成为业界创新者或保持创新者的地位，公司就必须大大增加这三种人的发言机会：青年（或者有青年视野的人）、公司边远分支机构的雇员（离总部越远，条件越艰苦，因而创造性就越高）、新来者（特别是那些来自其它行业、目前尚未接受公司培训的人）。
　　硅谷只相信创新
　　硅谷和其它企业的区别有三点：第一，这里的每个人都懂得，崭新的思想是为公司也是为自己创造财富的唯一途径——硅谷的风险投资公司每年大约收到其它公司主动提供的5000份业务计划，你公司的总裁每年能得到几份这样的计划，10份、5份还是零份？第二，在多数公司，想确定某种新想法只有一条路可走：沿着级别的链条环环向上，很少有哪位成功的企业家最初的商业计划没有遭到多个风险资本家的拒绝。第三，这里对谁能创造新的商业概念没有任何成见。没人在意你年纪多大、学历多高、曾在哪儿工作、穿劳动布还是阿尔马尼。在这里，真正重要的是你的思想有无价值，你的眼光够不够长远。
　　——摘自美国《商业周刊》、《财富》杂志