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第10版(财经广场)
专栏：

　　中国人民保险公司推出的国内第一条保险服务热线“95518”，在全国开通一年来，共受理电话三百六十多万个，大大方便了客户投保、报案和理赔。
　　图为人保北京分公司理赔人员在现场查勘定损。大袁摄