逛超市的尴尬 [复制链接]

第9版(假日生活周刊)
专栏：消费信箱

逛超市的尴尬编辑同志：
前些日，笔者路过一超市时，想进去买罐饮料，便让同行的朋友在门口等。一进门，服务员告诉我饮料在一楼。我走到一楼入口时，一楼不让进，说必须上二楼再下到一楼。我摸不着头脑，事后才明白，多数去一楼的人是通过电梯上到二楼，然后绕过二楼的大半圈，再顺着步行梯折返到一楼。人很拥挤，不能走快。于是，乘慢悠悠的电梯上楼，跟在人群后浏览完二楼的商品，最后才到了一楼。我想，商场是否别有用意，要让购买一楼商品的人顺便买二楼的东西，以增加营业额？
　　到一楼后，我好不容易凑到饮料区，也来不及挑选或查看生产日期、品牌，拿起一罐饮料就往外走。可一楼仅有的几个出口也被二楼、三楼下来的顾客所占，又得排队、掏钱、结账。出门时，一看表，时间已过去了40分钟。若在小店，像上面买罐饮料的事用不了一两分钟。当然，办超市是现代商业的大趋势，无可厚非，如若在布局上为消费者设想得周到一些，方便一些，岂不更好？
　　铁道部读者 赵志明