驾驭风险赢得市场——中地公司在非洲的经营之道 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：关注非洲

　　驾驭风险赢得市场
　　——中地公司在非洲的经营之道
　　本报记者黄泽全
　　中国地质工程集团公司是1982年注册成立的涉外承包工程企业，1983年开始进入非洲市场，经过18年的艰苦奋斗和开拓进取，公司知名度不断提高，业务量不断扩大，成为众多在非洲开展经营业务的中国公司中的佼佼者。
　　目前，该公司在非洲的经营网络已经遍及20多个国家，业务范围从单一地质勘探行业扩展到打井钻探、城镇供水、农业水利、道路桥梁、市政工程、进出口贸易、劳务输出等领域，形成了多元化的经营格局。特别是自1997年以来的4年间，公司在非洲的业务实现了飞跃发展。2000年公司在非洲地区新签合同额1.37亿美元，是1997年的7倍；完成营业额5300万美元，是1997年的5倍；单项合同额也从几百万美元跃升至5300万美元。在全国外经公司中，中地公司的业绩排名逐年递升，2000年新签合同额排名第十位，完成合同额排名第十九位。
　　非洲市场竞争激烈，强手如林，特别是一些国家经济落后，政局不稳，动乱频仍，这给中国在非洲开展业务的公司带来了诸多风险。面对风险，有些公司退缩了，丧失了发展机遇，有些公司对风险认识不足，处置不当，损失惨重。中地公司如何应对风险？公司总经理田潮曾经多次讲过这样一段话：“风险不在市场，而在误解市场；风险不在发展，而在停滞不前；风险不在速度，而在四平八稳；风险不在负债，而在现金流量；风险不在价格，而在成本失控；风险不在环境险恶，而在自身斗志丧失。没有风险，谈何事业？”正是基于这种对风险的认识和把握，中地公司制定了“以人为本、战略制胜、扎根海外、属地经营、科学管理、不断创新”的经营方针；确立了“市场价格决定企业成本”的经营理念；实施了“抢占市场资源”的战略行动；改革了内部管理机制，在海外普遍推行了资产承包责任制；形成了以“建设世界一流的现代化大型企业”为目标的独具特色的企业文化；建立了与人才市场接轨的人力资源开发体系，凝聚了一批高素质的人才，从而在高风险的条件下，实现了企业的高速发展。
　　如果说独特的风险意识展现了中地人不畏艰险、开拓进取的风貌，那么“讲求质量、诚信为本”则集中体现了中地人严谨的工作作风和“为人处世之道”。这无疑也是中地公司在非洲取得成功的又一“法宝”。中地人言必信，行必果，守合同，讲质量，这在业主、监理中已是有口皆碑。1997年公司开始贯彻ISO—9002国际质量认证体系，并于次年获得认证证书，形成了良好的质量监控机制，创造了许多优质工程，工程履约率和质量合格率达100％。正是由于多年来中地公司履约讲信誉，工程讲质量，赢得了各界的好评，公司在非洲的知名度越来越高，CGC（公司英文名称缩写）在非洲地区已经成为含金量颇高的无形资产。
　　尼日利亚是中地公司在非洲开展业务的重点国家，在这个国家，CGC很有知名度。实施打井项目时，尼日利亚人称他们为“找水之神”，视他们为第一流的专业打井公司，许多承包商主动登门洽谈合作业务；进入城镇供水领域，由于公司注重工程质量，保证工程进度，迅速赢得声誉，仅1996年至1997年，该公司就连续在四个水厂改造项目中夺标，累计合同额900多万美元。尼日利亚国家城镇供水系统改造工程管理机构的高层官员说，CGC是其所属的60多家承包公司中惟一能够信守合同、按期完工的承包公司。今天，维护公司形象，创建知名品牌，增强竞争能力，拓展市场份额，已成为中地人的自觉行动。
　　中地公司经过多年的海外经营实践，业已发展成为一个国际化的总承包型的工程施工企业，按人均产值计算，已经接近国际知名的大型承包工程企业。目前，中地人以深化改革为契机，正满怀信心地向着“建成世界一流的现代化大型企业”的目标而努力奋进。