综观这几年旅游网站的风云跌宕，可以看出旅游电子商务价值回归的轨迹——鼠标离不开“水泥” [复制链接]

第6版(国民经济)
专栏：经济视点

　　综观这几年旅游网站的风云跌宕，可以看出旅游电子商务价值回归的轨迹——
鼠标离不开“水泥”
　　本报记者周泓洋
　　2000年，我国有多达700多家旅游网站，他们绝大多数从未涉足过旅游行业，许多人建立网站时简单地认定，旅游是最容易与电子商务结合的，理由是不需要配送。
　　这700多家旅游网站，大多数是为了“卖”而建，可是，当风险投资未能如期而至时，众多的旅游网站很快就寿终正寝了。而那些一开始就喊出“做中国旅行社掘墓人”壮语的网站，现在则无一例外地在同传统旅游业攀亲。
　　只做概念行吗？
　　青旅在线是中青旅控股股份有限公司的一个子公司，主要从事综合性旅游电子商务。青旅在线开办一年来，依托中青旅的传统资源，将自身的网络科技与这些传统资源相融合，选择有赢利前景的商务模式，从今年4月份起，青旅在线开始进入赢利阶段。
　　因为有了青旅在线的网上定票、旅游产品的网上推介等等一系列快捷、方便、直观的网上传播，使得网下中青旅的实际旅游市场空间大大拓宽，中青旅所属旅行社对市场的反应更加直接和敏感。
　　在新经济浪潮出现低谷的今天，我们回过头来看这一切，一个基本的事实是：中青旅建设青旅在线，为的是推销其旅游产品，而不是在做一个概念。中青旅有自己现实的旅游业务支撑，青旅在线在推动中青旅业务的扩张。这是比较现实的一个电子商务模式。青旅在线网上销售平台的搭建，因其交互的流畅使得中青旅的企业内外部信息交流和处理效率大大提高。中青旅根据青旅在线的信息及时推进了网下销售平台的建设，2000年8月以来，在北京城区共开设了15家中青旅连锁营业部。至今已累计招徕游客23000多人次，累计实现销售收入8000多万元，今年预计销售收入有望突破1.5亿元。
　　这些连锁营业部，以“消费者身边的旅行助理”为经营理念，以“方便、快捷、周到、安全”为服务宗旨，统一标识、统一形象、统一服务标准和业务操作流程。旅游界、电子商务从业人士对这一举措的共识是：青旅在线和中青旅连锁，联袂形成了中青旅公司覆盖虚拟和现实两个层面的销售网络。
　　网站都卖得出去吗？
　　一个大学二年级的学生不言不语，在别人提供的虚拟主机上居然构建了一个规模宏大的化妆品网站，搜索其数据库发现，这就是一个化妆品的博物馆。他做这个网站的初衷仅仅是包装设计课的瓶子设计，基础是他所拥有的世界各国化妆品瓶子的图片。建立网站的主题是什么，他不知道，类似的例子不胜枚举。
　　当然，如果因为目前网站的低迷而否认这些人超越常规的智慧，那我们就错了，我们绝不能否认这些在互联网上奔波驰骋的年轻人给现在社会带来的变化。
　　那个化妆品网站现在是否“卖出去”，记者不得而知。“卖出去”是过去两三年来的主题，事实上，类似的网站卖出去的并不多，前两年，为“卖出去”而建立的网站很多。为卖而建，主题变味了。
　　那么多的网站都卖给谁？主题的变味，互联网空间的无限，生活中的资讯信息海量，建网站的技术门槛又不是高不可攀，导致网站蜂起，多了就不值钱。所以，风起云涌的互联网经济一时间又显得有些门庭冷落。
　　信息化带动传统产业是有条件的
　　因为不懂而嘲笑互联网经济是可以理解的，如果因为互联网经济进入低潮而嘲笑则是短视。互联网是现代经济的一个重要工具，而且是进步频率最快的工具，不能因电子商务暂时的低迷而否认其对传统产业发展的作用。不过，在目前，我们需要冷静地把它作为一个工具来对待，而且要认识到广泛应用这一工具是有条件的，用信息化带动传统产业也是有条件的。
　　青旅在线是站在中青旅肩膀上启动、依靠包括股市在内的市场的力量发展起来的。它的成功告诉我们，在目前的经济社会状态下，拥有强大的传统资源与网络科技相结合的电子商务才具有生命力，“水泥＋鼠标”的模式是目前被证明的电子商务生存和发展的必由之路。惟其如此方能让电子商务价值回归。